Ваше мнение

Рыженкова Елена Александровна - врач и человек с большой буквы. Её приемы всегда внимательны, назначения точны, а самое главное - она ведет своего пациента до конца , каждое утро начинается с её сообщения: «доброе утро, как дела?» и так будет до того момента, пока не будет фразы : мой ребенок здоров, у нас все хорошо! Спасибо вам за эмпатию, переживания и нацеленность на результат, за то, что вы в ответе за своих маленьких пациентов!

Здравствуйте. Прошу разъяснить и принять меры почему вышла отвратительная ситуация по поводу Check up ребёнка от 4 мес до 1 года. 26.09 я записала ребёнка на данный чекап, предварительно перед этим сделав скрин с вашего сайта, что входит в данный чекап, там были все необходимые специалисты и анализы, как и того требует приказ 514н. Дополнительно записались на ЭхоКГ, тк этого нет в приказе, а нам необходимо проверить ООО.
Сегодня, зайдя проверить запись, обнаружила, что нет записи к ортопеду (притом, что данный специалист входил в состав чекапа и в приказ, который кстати не имеет свежих изменений).
Позвонив на горячую линию, мне сказали, что клиника работает в соответствии с приказом и ортопед не входит в данный чекап, мол изменения с октября. Но я записывалась еще в сентябре и была уверена, что мы пройдем всех необходимых специалистов в 1 день. Стоит еще отметить, что мы приедем на чекап с района Омской области. И теперь непонятно по чьей вине, нам нужно будет снова ехать в Омск для прохождения ортопеда, потому что записи в нужный день, когда мы будем проходить чекап, нет.
Это ситуация совершенно не красит медцентр. Даже если вы решили изменить состав чекапа и какой-то специалист не входит в него, но в соответствии с приказом ребёнок должен его пройти - сообщите о том, что этот специалист будет за отдельную плату, это же не сложно, зато мы бы сразу с успехом к нему записались. А теперь дваждый катайся в Омск, дополнительные траты на ГСМ и лишний раз ребёнка тащить в медцентр.

День добрый.
Наблюдаемся в вашей клинике с рождения первого ребёнка, Слава Богу теперь троих детей доверяем специалистам вашей клиники (но не всем). Что сказать, за более чем 10 лет наблюдения в клинике не понравился приём двух врачей, один из них лор,(было очень давно, поэтому не вспомню фио). Второй врач ортопед, фамилия Курило, потеряли время в прямом смысле, нужны были четкие и своевременные назначения, но врач не смог их дать, не давал объяснить ситуацию, очень разочаровало его отношение. Как правило, приходя на прием, первый вопрос звучит: « на что жалуетесь?» , далее СПЕЦИАЛИСТ СЛУШАЕТ, после осматривает и даёт рекомендации. На приеме у данного врача, мне сразу требовательно и в грубой форме дали понять что говорить я не буду, буду наблюдать и МОЛЧА ( именно так и сказали) слушать, очень неприятный осадок остался. Но желание помочь моему ребёнку все же заставило меня проглотить безтактное поведение данного человека, в надежде что даже такая манера поведения все же может скрывать грамотного специалиста. Увы, разочарование. Осмотр посредственный, рекомендации по шаблону, наши переживания не брали в счёт. Человек стал выписывать рекламные флаеры с рекомендацией стелек на определенный магазин на Маркса, все слишком понятно. Искренне НЕ РЕКОМЕНДУЮ данного человека, в качестве врача. Ладно, отзыв не о нем, но вдруг кому- то из родителей пригодится.
Что же, Слава Богу за все!
Этот печальный и неприятный опыт привёл нас к хорошему ортопеду, Сагину Дмитрию Юрьевичу, который упомянул и Центр на Блюхера, и тщательно осмотрев ребёнка, дал грамотные назначения, у него и наблюдаемся до сих пор, рекомендуем, на все вопросы четко и по делу, грамотные рекомендации, действительно внимательный, хороший СПЕЦИАЛИСТ.

День добрый.
Наблюдаемся в вашей клинике с рождения первого ребёнка, Слава Богу теперь троих детей доверяем специалистам вашей клиники (но не всем).
С большой теплотой хотели бы отметить чудесную, очень улыбчивую и доброжелательную медсестру Бугаенко Татьяну Александровну, удивительный человек, приходишь с пониманием что после взятия крови последуют слёзы, но с Татьяной дети ведут себя иначе, умеет расположить к себе, заболтать и быстренько взять материал, и отпускает с наклеечками, вообщем уходим не зареванными, без дополнительного стресса.

Самый лучший и приятный специалист в процедурном кабинете.
Всегда аккуратно , внимательно, профессионально и при этом быстро принимает пациента. Часто сдаём кровь из вены с ребёнком. Забор крови в её смену всегда идеальный, безболезненный, занимает секунды.
Спасибо за прекрасную работу и терпение!

Очень приятная женщина,брала кровь у двухлетней дочери,до этого брали в другой одноименной лаборатории кровь,так ребенок кричал от ужаса и боли!Но Елена Николаевна провела процедуру безболезненно,не было даже намёка на слезы и истерику!Спасибо Вам большое за вашу работу!

Сегодня (24.09.25) были на приеме с дочерью. Врач игнорирует жалобы на: выгибание ребенка дугой как во время бодрствования, так и во время сна; дикий плач перед сном; поджимание пальчиков ног. Были даны рекомендации по "восстановлению" сна, которые были уже использованными и не приносящие какого-либо эффекта. Врач позволял себе говорить и ставить неверные диагнозы (гипоксия кишечника, энцефалопатия (большая голова по сравнению с грудью (хотя в наследственном анамнезе у всех голова была больше груди без каких либо нарушений в работе головного мозга))Вопросы, с которыми мы пришли так и не решил данный врач. Отдельное спасибо хочу сказать главному врачу клиника на левом берегу. После приема "врача" обсудила вопросы и дала свои рекомендации, посоветовала провести массаж для расслабления малыша, выяснила, что вода наоборот перевозбуждает, а не расслабляет (в выписке невролога указаны ванные с солью). Настоятельно рекомендую Манукян Татьяне Петровне прислушиваться к жалобам от родителей, ведь мы больше, чем 20 минут проводим с малышом и видим, замечаем больше, чем Вы за время приема. Неприятный осадок остался после первого приема вашей клиники

Увидела ответ ваш, комфортно для кого для вас может быть?? Почему отправили на консультации в первый день в потом только через 4 дня по узи и остальным процедурам , а после повторно на консультацию для чего????? Я ребенка тащила голодного в первый день думала что мы пойдем на узи , никто не предупредил даже и не сказал что впервые день за такие деньги мы просто заедем на минуты по врачам и выйдем ! А потом нам поедим я снова идти на консультацию! Естественно я возмущалась и нас отправили бесплатно , но на что был расчет? Чтобы мы снова платили ? Даже педиатр сказала что мы мы должны были пройти сначала все снимки а потом с результатам идти по специалистам а не наоборот !!!!! Отвратительно ! Очень пожалела что пошла именно к вам ! Дополнительно был стомотолог который смотрел уздечку ребенку и сказал «растянется» а педиатр ваш сказала что короткая как и два других !! И снова нам идти к стоматологу хирургу !!!!!!!!!!