Уважаемые клиенты! В данном разделе Вы можете оставить свой отзыв о работе команды специалистов Центра «До 16-ти», а также высказать свои пожелания и предложения.

Обращаем Ваше внимание, что в случае возникновения спорных вопросов, для анализа и оперативной оценки ситуации руководством Центра, рекомендуем указывать следующую информацию: номер ЭМК ребенка (электронной медицинской карты), дату приема и специалиста, которым была оказана услуга.

Напоминаем, что давать оценку компетентности специалиста и качества оказанной медицинской помощи вправе только экспертная комиссия. Администрация Центра оставляет за собой право удалять сообщения, не соответствующие указанным правилам. Обращаем Ваше внимание, что отзывы публикуются все и сразу без предварительной модерации

Вы здесь

Ваше мнение

Оставить отзыв

Всего отзывов: 1464

Корчевой Руслан

08.10.2025

День добрый.
Наблюдаемся в вашей клинике с рождения первого ребёнка, Слава Богу теперь троих детей доверяем специалистам вашей клиники (но не всем). Что сказать, за более чем 10 лет наблюдения в клинике не понравился приём двух врачей, один из них лор,(было очень давно, поэтому не вспомню фио). Второй врач ортопед, фамилия Курило, потеряли время в прямом смысле, нужны были четкие и своевременные назначения, но врач не смог их дать, не давал объяснить ситуацию, очень разочаровало его отношение. Как правило, приходя на прием, первый вопрос звучит: « на что жалуетесь?» , далее СПЕЦИАЛИСТ СЛУШАЕТ, после осматривает и даёт рекомендации. На приеме у данного врача, мне сразу требовательно и в грубой форме дали понять что говорить я не буду, буду наблюдать и МОЛЧА ( именно так и сказали) слушать, очень неприятный осадок остался. Но желание помочь моему ребёнку все же заставило меня проглотить безтактное поведение данного человека, в надежде что даже такая манера поведения все же может скрывать грамотного специалиста. Увы, разочарование. Осмотр посредственный, рекомендации по шаблону, наши переживания не брали в счёт. Человек стал выписывать рекламные флаеры с рекомендацией стелек на определенный магазин на Маркса, все слишком понятно. Искренне НЕ РЕКОМЕНДУЮ данного человека, в качестве врача. Ладно, отзыв не о нем, но вдруг кому- то из родителей пригодится.
Что же, Слава Богу за все!
Этот печальный и неприятный опыт привёл нас к хорошему ортопеду, Сагину Дмитрию Юрьевичу, который упомянул и Центр на Блюхера, и тщательно осмотрев ребёнка, дал грамотные назначения, у него и наблюдаемся до сих пор, рекомендуем, на все вопросы четко и по делу, грамотные рекомендации, действительно внимательный, хороший СПЕЦИАЛИСТ.

09.10.2025

Здравствуйте, Руслан!
Благодарим за подробный отзыв и за то, что уже более десяти лет доверяете самое ценное — здоровье своих детей — специалистам нашего Центра. Приносим искренние извинения за неприятный опыт, полученный на приеме у Владимира Антоновича Курило. Мы прекрасно понимаем, как важны для родителей взаимопонимание с врачом, возможность быть услышанным и получить развернутые объяснения. Владимир Антонович — врач высшей категории, оперирующий ортопед с большим опытом работы, к которому обращаются многие родители и высоко оценивают его профессионализм. В то же время мы признаём, что у доктора действительно может быть своя специфическая манера общения, которая не всегда находит отклик у пациентов. Обязательно проведём беседу с доктором. Отдельное спасибо за тёплые слова в адрес Дмитрия Юрьевича Сагина — нам очень приятно, что Вы отметили его внимательность, компетентность и доброжелательность. Обязательно передадим ему Вашу благодарность — для наших врачей такая поддержка бесценна. Спасибо, что остаетесь с нами и доверяете нашим специалистам здоровье своих детей. Желаем Вашей семье крепкого здоровья и всегда рады помочь, но пусть все визиты будут лишь в профилактических целях!
С уважением, главный врач Клиники «Центральная» Елена Владимировна Переберина

Показать ответСкрыть ответ

Корчевой Руслан

08.10.2025

День добрый.
Наблюдаемся в вашей клинике с рождения первого ребёнка, Слава Богу теперь троих детей доверяем специалистам вашей клиники (но не всем).
С большой теплотой хотели бы отметить чудесную, очень улыбчивую и доброжелательную медсестру Бугаенко Татьяну Александровну, удивительный человек, приходишь с пониманием что после взятия крови последуют слёзы, но с Татьяной дети ведут себя иначе, умеет расположить к себе, заболтать и быстренько взять материал, и отпускает с наклеечками, вообщем уходим не зареванными, без дополнительного стресса.

08.10.2025

Здравствуйте, Руслан!
Благодарим за такие добрые слова и за доверие, которое Вы на протяжении многих лет оказываете нашему Центру! С огромной радостью передадим Татьяне Александровне Ваши слова благодарности. Она действительно замечательный, внимательный и светлый человек, и мы рады, что её доброжелательность и профессионализм помогают маленьким пациентам чувствовать себя спокойно даже в непростых ситуациях. Спасибо, что нашли время поделиться таким тёплым отзывом!
С уважением, главный врач Клиники «Центральная» Елена Владимировна Переберина

Показать ответСкрыть ответ

Баранукова Саида

08.10.2025

Самый лучший и приятный специалист в процедурном кабинете.
Всегда аккуратно , внимательно, профессионально и при этом быстро принимает пациента. Часто сдаём кровь из вены с ребёнком. Забор крови в её смену всегда идеальный, безболезненный, занимает секунды.
Спасибо за прекрасную работу и терпение!

08.10.2025

Здравствуйте, Саида!
Огромное спасибо за такой тёплый и искренний отзыв! Нам безумно приятно, что визиты в процедурный кабинет оставляют у Вас и Вашего ребёнка только положительные эмоции. Особую благодарность хотим выразить за столь высокую оценку работы нашей медицинской сестры. Для нас это огромная ценность — знать, что даже такая непростая процедура, как забор крови у ребенка, проходит абсолютно безболезненно, комфортно и занимает считанные секунды. С огромным удовольствием передадим Ваши добрые слова Татьяне Александровне — ей будет очень приятно. Желаем Вам и Вашей семье крепкого здоровья и всегда рады помочь!
С уважением и наилучшими пожеланиями, главный врач Клиники «Центральная» Елена Владимировна Переберина

Показать ответСкрыть ответ

Жусупова Кульжиан

30.09.2025

Очень приятная женщина,брала кровь у двухлетней дочери,до этого брали в другой одноименной лаборатории кровь,так ребенок кричал от ужаса и боли!Но Елена Николаевна провела процедуру безболезненно,не было даже намёка на слезы и истерику!Спасибо Вам большое за вашу работу!

01.10.2025

Здравствуйте, Кульжиан!
Спасибо большое за такой тёплый отзыв в адрес Елены Николаевны Савельевой. Нам очень приятно, что её профессионализм, внимательность и бережный подход помогли Вашей дочке перенести процедуру спокойно и без слёз. Забота о маленьких пациентах и доверие родителей — самая большая награда для наших специалистов. Мы обязательно передадим Елене Николаевне Ваши слова благодарности. Желаем здоровья Вам и Вашей семье!
С уважением, главный врач клиники "Центральная" Елена Владимировна Переберина

Показать ответСкрыть ответ

Иксанова Екатерина

24.09.2025

Сегодня (24.09.25) были на приеме с дочерью. Врач игнорирует жалобы на: выгибание ребенка дугой как во время бодрствования, так и во время сна; дикий плач перед сном; поджимание пальчиков ног. Были даны рекомендации по "восстановлению" сна, которые были уже использованными и не приносящие какого-либо эффекта. Врач позволял себе говорить и ставить неверные диагнозы (гипоксия кишечника, энцефалопатия (большая голова по сравнению с грудью (хотя в наследственном анамнезе у всех голова была больше груди без каких либо нарушений в работе головного мозга))Вопросы, с которыми мы пришли так и не решил данный врач. Отдельное спасибо хочу сказать главному врачу клиника на левом берегу. После приема "врача" обсудила вопросы и дала свои рекомендации, посоветовала провести массаж для расслабления малыша, выяснила, что вода наоборот перевозбуждает, а не расслабляет (в выписке невролога указаны ванные с солью). Настоятельно рекомендую Манукян Татьяне Петровне прислушиваться к жалобам от родителей, ведь мы больше, чем 20 минут проводим с малышом и видим, замечаем больше, чем Вы за время приема. Неприятный осадок остался после первого приема вашей клиники

25.09.2025

Здравствуйте,Екатерина!
Сожалеем, что Ваши ожидания не были оправданы от полученной медицинской помощи. Детский невролог Татьяна Петровна - специалист с большим опытом работы с детьми с первых дней жизни, которая на приеме всегда уделяет много времени не только осмотру ребенка, но и ответам на вопросы родителей. Удивлены получить такой отзыв о ее работе. Спасибо, что отметили индивидуальный подход нашего главного врача Клиники "Левобережная" Елены Анатольевны Мазуренко. Желаем здоровья Вам и Вашей дочке.
С уважением, исполнительный директор ДМЦ "До 16-ти" Нелли Юрьевна Демдоуми

Показать ответСкрыть ответ

Тюшкина Кристина

22.09.2025

Увидела ответ ваш, комфортно для кого для вас может быть?? Почему отправили на консультации в первый день в потом только через 4 дня по узи и остальным процедурам , а после повторно на консультацию для чего????? Я ребенка тащила голодного в первый день думала что мы пойдем на узи , никто не предупредил даже и не сказал что впервые день за такие деньги мы просто заедем на минуты по врачам и выйдем ! А потом нам поедим я снова идти на консультацию! Естественно я возмущалась и нас отправили бесплатно , но на что был расчет? Чтобы мы снова платили ? Даже педиатр сказала что мы мы должны были пройти сначала все снимки а потом с результатам идти по специалистам а не наоборот !!!!! Отвратительно ! Очень пожалела что пошла именно к вам ! Дополнительно был стомотолог который смотрел уздечку ребенку и сказал «растянется» а педиатр ваш сказала что короткая как и два других !! И снова нам идти к стоматологу хирургу !!!!!!!!!!

22.09.2025

Здравствуйте,Кристина!
Просим Вас по электронному адресу vev-clin@mail.ru выслать свой актуальный номер телефона, чтобы мы могли связаться с Вами и ответить на все вопросы. По указанному в нашей медицинской системе номеру телефона мы не смогли до Вас дозвониться. Уверена, что так будет быстрее и легче разобраться в сложившейся ситуации. Ждем информацию!
С уважением, главный врач клиники "Центральная" Елена Владимировна Переберина

Показать ответСкрыть ответ

Дудникова Татьяна

16.09.2025

Хочу выразить глубочайшую благодарность кардиологу Богза Олесе Геннадьевне за ее исключительное внимание и заботу о моем сыне. В течение всего периода обследования, этот чуткий и отзывчивый врач не оставляла без внимания 17-летнего подростка, проявляя неподдельную заинтересованность в его состоянии.

Благодаря оперативному направлению в кардиоцентр, моему сыну были проведены две операции РЧА. Олеся Геннадьевна на протяжении всего этого сложного периода оставалась на связи, поддерживая нас и давая необходимые консультации.

В наше время такие доктора – настоящая редкость. Олеся Геннадьевна сочетает высокий профессионализм с человечностью и отзывчивостью, что делает ее не просто врачом, а настоящим другом и опорой для своих пациентов.

Искренне жаль, что Олеся Геннадьевна - детский кардиолог, ведь мы бы с радостью наблюдались у такого замечательного специалиста всей семьей. Сама работаю в сфере медицины и с уверенностью могу сказать, что Олеся Геннадьевна - врач от Бога. Ее преданность делу, компетентность и умение найти подход к каждому пациенту вызывают восхищение. От всего сердца благодарю за Ваш труд!

18.09.2025

Здравствуйте,Татьяна!
Спасибо большое за такой подробный и душевный отзыв. Действительно, когда дело касается здоровья ребенка очень важно родителям получить не только медицинскую помощь, но и поддержку и внимание со стороны доктора. Олеся Геннадьевна прекрасный детский кардиолог и мы искренне гордимся тем, что в нашем Центре работает такой специалист. Вашему же сыну желаем здоровья, чтобы поводом обращения в дальнейшем к кардиологу были лишь профилактические осмотры. Спасибо, что однажды выбрали именно наш Центр для наблюдения своего ребенка!
С уважением, главный врач клиники "V.I.P." Ирина Владимировна Гоменюк

Показать ответСкрыть ответ

Тюшкина Кристина

16.09.2025

Не поняла за что заплатила вообще ,14 т рублей а посмотрели ребенка по пол минуты в каждом кабинете , на вопросы свои ответ так и не получен , лучше бы в обычную поликлинику пошла

18.09.2025

Здравствуйте,Кристина!
Мы огорчены, что визит в наш Центр не оправдал Ваших ожиданий. В связи с обращением от Вас были проанализированы протоколы осмотра Вашего сына 11 специалистами в рамках чек - апа. Наши администраторы составили расписание таким образом, чтобы прохождение чек - апа было комфортно, как для Вас, так и для маленького ребенка (за 2 дня, с минимальными перерывами между осмотрами специалистов). При анализе протоколов осмотров специалистов нарушений со стороны соблюдения стандартов не выявлено. В итоговом заключении врача - педиатра Вам были даны рекомендации по вскармливанию и дальнейшему наблюдению за Вашим малышом. Желаем здоровья Вам и Вашему сыну!
С уважением, главный врач клиники "Центральная" Елена Владимировна Переберина

Показать ответСкрыть ответ

Мягких Анна

13.09.2025

Были 13 сентября 25 года на Комарова, в окне два работает ужасно грубый администратор. Хамила всем. Из-за нее я не стала делать запись на прием. Впечатления остались отвратительными, записалась в другую клинику, где на ресепшене работают адекватные люди.

16.09.2025

Здравствуйте, Анна!
Спасибо большое за Ваш отзыв, что не промолчали и решили поделиться своим опытом обращения в наш Центр. Конечно нам, руководству Центра,оч неприятно, когда из-за работы сотрудника регистратуры портится все впечатление о клинике. Мы определили какой сотрудник работал в этот день в данном окошке, но чтобы мы могли предметно поговорить с ним, нам необходима дополнительная информация. Сообщите, пожалуйста, ФИО ребенка или примерное время обращения в Центр по электронной почте vev-clin@mail.ru. На регистратуре ведется видео и аудиозапись, благодаря которой мы сможем оценить в каком тоне разговаривал данный сотрудник с Вами и остальными клиентами. Будем очень благодарны за предоставленную информацию!
С уважением, главный врач Клиники "Левобережная" Елена Анатольевна Мазуренко

Показать ответСкрыть ответ

Ласковская Светлана

08.09.2025

У ребенка появился кашель, без насморка и температуры, обратились сразу к ЛОРУ поскольку постоянно проблемы с носом, врач посмотрела не увидела проблем по ее направлению, и порекомендовала сходить на прием к педиатру! В этот день принимала Кайдаш О. Н.. Обратились к ней, и я об этом пожалела, врач прописала лечение на три дня, и прийти на повторный прием, три дня мы лечились но улучшений не было вообще, я бы сказала стало хуже, на повторном приеме об этом было сказано, но врач сказала, ничего страшного и продолжать лечение тем же! На 5 день , с ухудшением здоровья пошли на прием к другому педиатру! Итог в пустоту потраченные деньги за два приема, на дорогостоящие лекарства которые не помогли а сделали хуже, и время потраченное на неверное лечение ребенка!!!

11.09.2025

Здравствуйте, Светлана!
Большое спасибо, что поделились с нами своим опытом и обратили внимание на эту серьёзную ситуацию. Примите наши искренние извинения за неудобства и переживания, с которыми Вам пришлось столкнуться. Очень жаль, что визит в наш Центр оставил у такие негативные впечатления. Здоровье маленьких пациентов и доверие их родителей — наш главный приоритет. Обязательно проведём беседу с доктором и разберём этот случай, чтобы подобное не повторялось в будущем. Ещё раз просим прощения и благодарим за обратную связь.
С уважением, главный врач Клиники "V.I.P." Ирина Владимировна Гоменюк

Показать ответСкрыть ответ

Страницы

Напишите нам в Telegram

Напишите нам в чат