Уважаемые клиенты! В данном разделе Вы можете оставить свой отзыв о работе команды специалистов Центра «До 16-ти», а также высказать свои пожелания и предложения.

Обращаем Ваше внимание, что в случае возникновения спорных вопросов, для анализа и оперативной оценки ситуации руководством Центра, рекомендуем указывать следующую информацию: номер ЭМК ребенка (электронной медицинской карты), дату приема и специалиста, которым была оказана услуга.

ПримерЗдравствуйте! Моя дочь (номер ЭМК-00000) 02.10.2017 года была на приеме у педиатра Кузнецовой Елены Геннадьевны. Хотели бы обратиться к главному врачу с предложением...

Для сохранения конфиденциальности информации предлагаем Вам воспользоваться формой на сайте «Обратная связь» или отправить сообщение на электронную почту Центра: vev-clin@mail.ru с пометкой «Для главного врача». Каждое обращение рассматривается Администрацией Центра в индивидуальном порядке с обязательным ответом в течение 3 (трех) рабочих дней на указанный адрес электронной почты.

Напоминаем, что давать оценку компетентности специалиста и качества оказанной медицинской помощи вправе только экспертная комиссия. Администрация Центра оставляет за собой право удалять сообщения, не соответствующие указанным правилам.

Вы здесь

Ваше мнение

Всего отзывов: 1247

Алексеева Юлия

01.10.2022

Хочу выразить огромную благодарность врачу нефрологу Зубович Олесе Васильевне!!!! Замечательный специалист, просто хороший человек!!! Были у этого доктора 2 раза, конечно надеемся не будем больше болеть, но если что пойду только к ней!!! Спасибо, что есть врачи, которые не только знают свою работы, но и готовы прийти на помощь нашим маленьким деткам!!!!

03.10.2022

Здравствуйте, Юлия!
Благодарим Вас за отличный отзыв. Мы полностью с Вами согласны, что врач-нефролог Олеся Васильевна Зубович - настоящий профессионал своего дела с обширным практическим опытом и внимательным подходом к каждому своему маленькому пациенту. Мы с огромным удовольствием передадим Ваши слова благодарности доктору.
С самыми теплыми пожеланиями, главный врач Клиники «V.I.P.» Ирина Владимировна Гоменюк

Иволгин Сергей

29.09.2022

26 сентябре 2022 года были на приеме с сыном у Суставовой Галины Николаевны. Обратились так как проходили комиссию для МСЭ. Грамотный, внимательный, отзывчивый специалист. Профессиональный подход к каждой проблеме, после чего находит пути решения. Приятно находиться на приеме у специалиста с большой буквы, знающего свое дело. Всем рекомендую.

30.09.2022

Здравствуйте, Сергей!
Спасибо за Ваш прекрасный отзыв и высокую оценку профессионализма нашего педагога-психолога Галины Николаевны Суставовой. Мы искренне рады, что внимательный и чуткий подход специалиста оставили у Вас исключительно положительные впечатления. С большим удовольствием передадим Галине Николаевне Ваши слова благодарности.
С уважением и наилучшими пожеланиями, главный врач Клиники «Левобережная» Елена Анатольевна Мазуренко

Ткаченко Александра

28.09.2022

Здравствуйте,!
Хочется сказать большое спасибо руководителям центра. Уровень специалистов, сервиса и демократичные цены, делают центр лучшим в городе.

Отдельно хочу выразить благодарность доктору Старикович Марии Викторовне!
Попали к ней на приём впервые, случайно и теперь стараемся ходить только к ней.
Очень радует меня как маму, тот уровень знаний, которым она обладает. Всегда задаст нужные вопросы, поставит верный диагноз, назначит эффективное лечение. Когда ты, как родитель видишь насколько заинтересован врач, в выздоровлении твоего ребёнка, это позволяет выдохнуть спокойно, в сложных ситуациях.
Мария Викторовна чудесный доктор, спасибо!

30.09.2022

Здравствуйте, Александра!
Как же приятно нам, руководству Клиники, читать столь теплые слова благодарности в адрес сотрудников. Мы полностью с Вами согласны, врач-педиатр Мария Викторовна Старикович – настоящий профессионал в своем деле. Доктор всегда с большим вниманием и теплотой относится к своим маленьким пациентам, а также прикладывает все свои усилия и 20-летний опыт, чтобы в кратчайшие сроки помочь в решении вопроса здоровья ребенка.
Мы искренне рады, что Вам удалось найти «своего» доктора именно в Центре «До 16-ти». С огромным удовольствием передадим Марии Викторовне Ваши слова благодарности.
С самыми теплыми пожеланиями, главный врач Клиники «Центральная» Елена Владимировна Переберина

Колодий Наталья

16.09.2022

Хотела бы оставить отзыв о враче эндокринологе Кузнецовой Юлии Викторовне !
Очень внимательный и тактичный специалист ,это первый врач в ваших центрах который спросил можно ли при ребёнке обсуждать проблемы веса и питания .
Некоторым врачам у вас этого не хватает к сожалению .
Очень понравилась Юлия Викторовна прекрасный и внимательный специалист ,очень благодарны ей за рекомендации .

16.09.2022

Здравствуйте, Наталья!
Спасибо, что поделились с нами своими впечатлениями. Мы искренне рады знать, что профессионализм, чуткий и деликатный подход нашего врача-эндокринолога Юлии Викторовны Кузнецовой оставили у Вас, как у мамы, исключительно положительные эмоции после проведенного консультативного приема. С большим удовольствием передадим специалисту Ваши слова благодарности!
С уважением и самыми теплыми пожеланиями, главный врач клиники «Центральная» Елена Владимировна Переберина

Лебедева Кристина

12.09.2022

Около 1, 5 мес. назад я с дочерью попала на прием к Шимановой Вере Васильевне.
У ребенка наблюдалось очень частое мочеиспускание и соли в моче (ураты).
До этого были у нескольких специалистов, лечение не давало никаких результатов, а только ухудшение, я была на грани отчаяния.
Вера Васильевна назначила необходимое обследование, тщательно все изучила, и дала заключение, что наша проблема решается в плоскости неврологии.
Порекомендовала чудесного специалиста (невролога), которая помогла моей дочери и мне снова начать жить спокойной полноценной жизнью.
Вера Васильевна - это тот специалист, который смотрит именно в корень проблемы!!!
Наша семья Вам очень благодарна!
Очень редко пишу где-либо отзывы, но это именно такой случай, когда хочется сказать теплые слова.
Спасибо за внимание, понимание и поддержку.

14.09.2022

Здравствуйте, Кристина!
Спасибо Вам за прекрасный отзыв! Очень приятно нам, руководству Клиники, читать столь теплые слова благодарности в адрес сотрудников. Мы искренне рады, что профессионализм, опыт и чуткий подход врача-нефролога Веры Васильевны Шимановой помогли оперативно решить вопрос здоровья Вашей дочери. Обязательно передадим специалисту Вашу благодарность!
Спасибо, что доверяете специалистам Центра «До 16-ти» самое ценное – здоровье своего ребенка!
С самыми теплыми пожеланиями, главный врач Клиники «Левобережная» Елена Анатольевна Мазуренко

Лютая Татьяна

12.09.2022

Сдавали ОАК, но в результатах допустили ошибку! Перепутали показатели. По результатам один показатель был очень завышен, который говорит о сильном воспалении(которого нет). Сказать что я была напугала за ребёнка, не сказать ничего... Позвонила в лаборатию, там сказали, что это ошибка.. Хотелось бы пожелать работникам лаборатории вашего центра внимательности, т.к здоровьем детей не шутят.

13.09.2022

Здравствуйте, Татьяна!
Спасибо, что дали нам знать о случившемся. Очень обеспокоены получить такую обратную связь. Полностью согласны с Вами, что ошибки в результатах лабораторной диагностики недопустимы. Мы приносим Вам свои искренние извинения за данную ситуацию. Для нас очень важно разобраться в причинах случившегося. Просим Вас написать на электронную почту Центра vev-clin@mail.ru ФИО ребенка и дату рождения либо номер ЭМК (электронной медицинской карты).
Еще раз благодарим Вас за обратную связь и очень надеемся, что в дальнейшем обращения в наш Центр будут оставлять у Вас только положительные впечатления.
С уважением и наилучшими пожеланиями, главный врач Клиники «Левобережная» Елена Анатольевна Мазуренко

Дружинина Светлана

04.09.2022

Добрый день, были 2/09/2022 года с ребенком 10 лет на абдоминальном Узи у Кабановой Светланы Геннадьевны, смотрела долго, очень тщательно, все объясняла и показывала , не держала в напряжении, когда другой специалист молчит и смотрит, здесь все сразу объяснялось и тем самым все было без напряжения, сразу говорила, здесь немного больше нормы, но это не критично, небольшое отклонение без воспаления и т.д. Благодарны врачу за Ее Внимательность, ребенок сказал Только к этому доктору на Узи и мне как маме, было спокойно и все рассказано!!! Огромная Благодарность!!!

05.09.2022

Здравствуйте, Светлана!
Спасибо за Ваш отзыв! Нам приятно знать, что профессионализм, внимательность и тактичность в работе нашего врача ультразвуковой диагностики Светланы Геннадьевны Кабановой оставили у Вас столь положительные эмоции. С большим удовольствием передадим доктору Вашу благодарность. Очень надеемся, что и в дальнейшем посещения нашего Центра будут соответствовать Вашим ожиданиям. 
С самыми теплыми пожеланиями, главный врач клиники «Центральная» Елена Владимировна Переберина

Дмитриева Дарья

03.09.2022

Были впервые на приёме у Кузьминой Натальи Семёновны, свободных талонов не было, но для нас нашли время, за что отдельное спасибо. От приёма остались только положительные эмоции и радость, ведь нашему ребёнку наконец-то поставили диагноз и объяснили нам, что происходит и как лечить. Неделю мы жили в неведении, так как скорая и педиатр по участку бездействовали. Сейчас мы лечимся по рецепту и назначениям врача Натальи Семёновны и ребёнок с первого дня пошёл на поправку. К тому же, не было никакого запугивания или «отчитывания родителей» как это бывает в гос больницах, только успокоение и подбадривание. Теперь только в вашу клинику при первых подозрениях на болезнь.

05.09.2022

Здравствуйте, Дарья!
Спасибо, что поделились с нами своими впечатлениями о консультативном приеме врача-оториноларинголога Натальи Семеновны Кузьминой. Мы радуемся вместе с Вами, что назначенное доктором лечение в кратчайшие сроки принесло положительные результаты, которые уже оценены Вашей семьей. Обязательно передадим доктору Ваши слова благодарности!
С наилучшими пожеланиями, главный врач Клиники «V.I.P.» Ирина Владимировна Гоменюк

Губина Полина

03.09.2022

В вашей клинике, уверена, что все специалисты просто замечательные!! Но напишу Юлии Сергеевне огромное спасибо: уже третий год лечит моих детей, назначая лечение, которое их приводит к отличному состоянию здоровья! Я очень ей благодарна за доброту, заботу и отзывчивость!!!

05.09.2022

Здравствуйте, Полина!
Как же приятно нам, руководству Центра, читать такие теплые слова благодарности в адрес сотрудников. Мы искренне рады, что в лице врача-педиатра Юлии Сергеевны Игушкиной Вы нашли специалиста, которому доверяете самое ценное - здоровье своих детей. Мы с большим удовольствием передадим доктору Вашу благодарность!
С самыми теплыми пожеланиями, главный врач Клиники «Центральная» Елена Владимировна Переберина

Полуектова Евгения

22.08.2022

Сегодня, 22.08.2022 г были в центре на Комарова. Хотели записаться на массаж и другие процедуры. По тел не дозвонились, заехали по пути. Ждали в очереди 30 минут (никаких претензий, очередь электронная, народу много). Сотрудник регистратуры (фамилия на бейджике Чиконина), узнав причину обращения, недовольно спросила зачем мы лично пришли. Сообщила, что такие вопросы надо решать по телефону. Ей объяснили, что не дозвонились. Ответила, что писать надо на сайте. И вообще не надо ходить за такими консультациями лично.
Действительно?! Чего вы все ходите и ходите, работать мадам заставляете?!
Столько лет пользовались услугами центра, не ожидали такого обращения. Я просто в шоке?! Очень жаль, что перед приемом специалиста приходится сталкиваться с такими регистраторами...
Хорошо, что в городе есть и другие центры медицинского обслуживания детей!

24.08.2022

Здравствуйте, Евгения!
Спасибо, что написали нам. Очень расстроены Вашим отзывом. Мы полностью с Вами согласны, что недоброжелательная манера общения со стороны любого сотрудника Клиники недопустима. От лица администрации Центра приносим Вам свои искренние извинения за данную ситуацию. По результатам анализа записи Вашего разговора с администратором-регистратором мы провели разъяснительную беседу с сотрудником.
Еще раз благодарим Вас за столь важную обратную связь. Очень надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить впечатление о Центре.
С уважением и теплыми пожеланиями, заместитель директора по медицине Нелли Юрьевна Демдоуми

Страницы

Напишите нам в WhatsApp

Напишите нам в Telegram

Напишите нам в WhatsApp

Напишите нам в Telegram

Напишите нам в чат