Уважаемые клиенты! В данном разделе Вы можете оставить свой отзыв о работе команды специалистов Центра «До 16-ти», а также высказать свои пожелания и предложения.

Обращаем Ваше внимание, что в случае возникновения спорных вопросов, для анализа и оперативной оценки ситуации руководством Центра, рекомендуем указывать следующую информацию: номер ЭМК ребенка (электронной медицинской карты), дату приема и специалиста, которым была оказана услуга.

Пример: Здравствуйте! Моя дочь (номер ЭМК-00000) 02.10.2017 года была на приеме у педиатра Кузнецовой Елены Геннадьевны. Хотели бы обратиться к специалисту по контролю качества медицинских услуг Наталье Викторовне Дружняевой с предложением...

Для сохранения конфиденциальности информации предлагаем Вам воспользоваться формой на сайте «Обратная связь» или отправить сообщение на электронную почту Центра: vev-clin@mail.ru с пометкой «Для специалиста по контролю качества Дружняевой Н.В.». Каждое обращение рассматривается Администрацией Центра в индивидуальном порядке с обязательным ответом в течение 3 (трех) рабочих дней на указанный адрес электронной почты.

Напоминаем, что давать оценку компетентности специалиста и качества оказанной медицинской помощи вправе только экспертная комиссия. Администрация Центра оставляет за собой право удалять сообщения, не соответствующие указанным правилам.

Вы здесь

Главная » Ваше мнение

Ваше мнение

» Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставить отзыв.
Всего отзывов: 869

Татьяна Макарова

15.11.2018

Спасибо большое Устян Лусине Окоповне! Замечательная врач-кардиолог! Очень благодарны ей за проведенное лечение нашей дочери! Спасибо Вам большое за душевное отношение и профессионализм!!!!

Татьяна Макарова

15.11.2018

Хочется сказать "Большое спасибо" вашим докторам, в особенности огромная благодарность Старикович Марии Викторовне за отличную работу и человеческое отношение!!! Спасибо Вам за вашу работу: что выявили у нас порок сердца, спасибо за оперативное лечение острой инфекции, спасибо за оперативное вмешательство и поддержку в такой сложной, для нас, жизненой ситуации. Спасибо вашему и центру и отличным специалистам!

Карпик Светлана

13.11.2018

Обычно наблюдались на Кр.Путь,тк не было талонов там,записались на левый берег, УЗИ проводил Самсонов В.П,очень понравился, всё доходчиво объяснил мне,с дочкой хорошо обращался,зашли на УЗИ раньше аж на 15мин,что порадовало)дальше пошли к гастроэнтерологу ,тоже впервые, попали к Молотковой Маргарите Анатольевна,тоже пригласили нас пораньше, аж на 30минут,прекрасный специалист,все рассказала,с дочкой сразу хорошо общалась и провела диагностику,всеми довольны ,спасибо,что есть ваша клиника,ведь к сожалению, в беспл медицине всё как-то плачевно....

14.11.2018

Здравствуйте, Светлана!
Благодарим Вас за такой душевный отзыв, наполненный положительными эмоциями! Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством оказанной медицинской помощи. Полностью согласны, что наш врач ультразвуковой диагностики - Владимир Павлович Самсонов и врач гастроэнтеролог Маргарита Анатольевна Молоткова - настоящие профессионалы своего дела, которые с большим вниманием и трепетом относятся к каждому маленькому пациенту. С огромным удовольствием мы передадим Ваши теплые слова данным специалистам.
Желаем крепкого здоровья Вам и всей Вашей семье!
С уважением, специалист по контролю качества медицинских услуг Наталья Викторовна Дружняева

Ткаченко Александра

10.11.2018

Были с сыном на приеме у Молотковой Маргариты Анатольевны, хочу сказать спасибо за человечность и профессионализм! Берегите таких сотрудников, благодаря им мы возвращаемся в Ваш центр и ведем с собой друзей :)

14.11.2018

Здравствуйте, Александра!
Спасибо за Ваш теплый отзыв! Нам приятно, что Вы высоко оценили уровень профессионализма нашего специалиста. Действительно, найти «своего» доктора, которому безоговорочно можно доверить здоровье любимого ребенка, очень важно. И мы рады, что Вы нашли такого специалиста в нашем Центре в лице гастроэнтеролога - Маргариты Анатольевны Молотковой. Приятно слышать, что наш доктор ежедневно прикладывает все усилия для заботы о своих маленьких пациентах. Благодарим за оказанное доверие и с удовольствием передадим Вашу благодарность специалисту. Отдельное спасибо за добрые слова " Берегите таких сотрудников, благодаря им мы возвращаемся в Ваш центр и ведем с собой друзей "! Мы и впредь будем прикладывать все усилия, чтобы соответствовать Вашим ожиданиям.
Желаем крепкого здоровья Вашей семье!
С уважением, специалист по контролю качества медицинских услуг Наталья Викторовна Дружняева

Калмыкова Ольга

09.11.2018

Хочется выразить огромную благодарность врачу-психиатору Гранкиной Ирине Валерьевне. Я очень рада что мы смогли попасть к ней на прием. О чем ни разу не пожалели. Обычно я не пишу отзывы. Но в это раз я подумала что может быть мой отзыв поможет кому-нибудь принять решение. Моему сыну 4,5 года у него задержка речевого развития. Все что он говорил понимала только я. В детский сад мы пошли в 1,7. Наблюдались у невролога, занимались с логопедом-дефегтологом больше года, пили лекарства. Особо ничего не помогало. Ирина Валерьевна посоветовала нам пройти курс микрополяризации. Сомнений было много, так как отзывы в интернете очень противоречивые. Но Ирина Валерьевна доброжелательно и очень подробно рассказала мне о всей процедуре, опыте применения в медицине тем самым развеяла мои страхи и сомнения. После седьмого сеанса ( курс состоит из 10 сеансов) я готова была плакать от счастья, ребенок стал усидчивым, мог играть сам с конструктором, рисовать, собирать пазлы. Появились новые слова, звуки, а главное предложения. Через неделю ребенок рассказал САМ сказку и папа все понял. Ребенок спокойно переносил все процедуры, утром он просыпался и спрашивал «Когда мы поедем к доктору?» И все это благодаря внимательному отношению Ирины Валерьевны. Да у нас еще не все идеально, но мы к этому стремимся. Спасибо огромное еще раз. Мы скоро к Вам придем.

09.11.2018

Здравствуйте, Ольга!
Спасибо большое за такие важные слова в адрес нашего специалиста - Ирины Валерьевны Гранкиной, что нашли время поделиться своим положительным впечатлением от наблюдения у доктора. Ирина Валерьевна уже не один год ведет прием в нашем Центре и только благодарности мы получаем от ее пациентов, что, конечно, всегда очень приятно. Мы очень рады, что именно у нас Вы нашли «своего» доктора, которому готовы доверять самое важное – здоровье своего ребенка. Приятно слышать, что профессионализм доктора помог в решении вопросов со здоровьем Вашего малыша, и Вы наблюдаете улучшения от проведенного лечения. Спасибо, что поделились своими успехами!
Желаем Вам и Вашему сыночку здоровья и новых достижений!
С уважением, специалист по контролю качества медицинских услуг Наталья Викторовна Дружняева

Костина Александра

02.11.2018

Кабанова Светлана Геннадьевна-диагност от Бога! обнаружила у моей дочери карбункул почки, в верхней ее части, случай сложно диагностируемый, пригласила еще 2-х специалистов, забила тревогу. Практически спасла моего ребенка от страшных последствий! Безмерная Вам благодарность Светлана Геннадьевна, вашим золотым рукам, доброму сердцу и такому ответственному подходу к работе! Побольше бы таких настоящих мастеров своего дела в любой профессии,как Вы! Низкий Вам поклон, крепкого здоровья Вам и Вашим близким!

07.11.2018

Здравствуйте, Александра!
Спасибо большое, что нашли время оставить отзыв о работе нашего врача ультразвуковой диагностики Светланы Геннадьевны Кабановой. Очень приятно читать нам, руководству Центра, и всем коллегам доктора такие теплые слова. Мы рады, что благодаря профессиональному, чуткому и внимательному отношению врача Вашей доченьке смогли вовремя диагностировать диагноз и предотвратить последствия. Обязательно передадим доктору Вашу благодарность. Спасибо за оказанное доверие нашему специалисту! Желаем крепкого здоровья всей Вашей семье!
С уважением, специалист по контролю качества медицинских услуг Наталья Викторовна Дружняева

Динер Юлия Александровна

02.11.2018

хотелось бы поблагодарить от всей души замечательного врача Колмакову Н.В. за врачебную помощь моему ребенку. Грамотное и обоснованное назначение Натальи Викторовны помогли нам забыть о мучительном кашле, который большое количество врачей не могли вылечить, буквально за пору недель!. Доктор Колмакова не только сделала назначение, но и подробно объяснила механизм действия препарата, все нюансы обеспечения гипоаллергенного быта. В очередной раз специалисты вашего центра нам помогли. Огромная благодарность сотрудницам рецепции и он-лайн -консультантам - всегда помогают решить вопросы записи на прием, компетентно отвечают на вопросы. Спасибо большое!

07.11.2018

Здравствуйте, Юлия Александровна!
Спасибо за приятный отзыв, наполненный положительными эмоциями. Мы искренне рады, что профессионализм, грамотный подход, а также внимательность и душевность нашего педиатра, аллерголога-иммунолога Натальи Викторовны Колмаковой помогли в решении вопроса, связанного со здоровьем Вашего ребенка. С радостью передадим доктору Ваши слова благодарности, ей будет очень приятно! Также благодарим Вас за высокую оценку профессиональных и личностных качеств наших сотрудников регистратуры и сall-центра. Мы рады разделять вместе с Вами заботы о здоровье ребенка. Спасибо за Ваше доверие! Желаем Вам и всей Вашей семье крепкого здоровья и будем рады новым встречам на профилактических осмотрах.
С уважением, специалист по контролю качества медицинских услуг Наталья Викторовна Дружняева

Ахмудинова Жанара

31.10.2018

Хочу выразить благодарность очень доброму и опытному врачу Кабановой Светлане Геннадьевне! Мой сын проходит обследования у доктора с рождения) спасибо за опыт и нежные руки.

31.10.2018

Здравствуйте, Жанара!
Спасибо Вам за слова благодарности в адрес нашего врача ультразвуковой диагностики Светланы Геннадьевны Кабановой. Это замечательно, что именно в нашем Центре Вы встретили специалиста, которому с уверенностью доверяете на протяжении многих лет самое ценное - здоровье своего ребенка. Докторам всегда приятно слышать теплые слова от пациентов, и мы с большим удовольствием передадим их. Будем рады новым встречам на профилактических приемах. Желаем здоровья и счастья Вашей семье!
С уважением, главный врач Клиники «Центральная» Елена Владимировна Переберина

Данилова Ольга Владимировна

30.10.2018

Добрый день! Являемся постоянными клиентами вашей клиники (Данилов Даниил Андреевич, 05.04.16 г.р), были на приёме у Богатыревой Александры Владимировны 27.10.18, обратились с жалобами такими, как насморк и хрип! Врач посмотрела, послушала, задавала много сопутствующих вопросов! Но был поставлен диагноз обструктивный бронхит! Ранее у нас уже было к сожалению 3 обструктивных бронхита, и смотрели разные врачи! Дело в том, что Александра Владимировна не назначила антибиотик при данном диагнозе, сказав, что пока нет на то оснований! Ранее нам всегда были назначены антибиотики при таком заболевании! А также врач сказала, что в данный момент не требуется ещё пульмикорт! Хотя, повторюсь, ранее именно с помощью антибиотиков и пульмикорта боролись с данным недугом!в понедельник 29.10 приехали в клинику к Синченко Ольге, послушав, врач подключил таки антибиотик, и назначила до пятницы пульмикорт! То биш в лечении ребенка я потеряла несколько дней! Уже бы шли на выздоравление!

31.10.2018

Здравствуйте, Ольга Владимировна!
Спасибо Вам за подробный и конструктивный отзыв и за то, что нашли время написать нам о своем опыте обращения к нашему специалисту. Мы понимаем Ваши чувства и обеспокоенность здоровьем ребенка и очень сожалеем, что Александра Владимировна не оправдала Ваши ожидания. Для нас было важно разобраться в данной ситуации, поэтому мы провели анализ медицинской карты Вашего ребенка, по результатам которого сделан вывод - назначения и рекомендации врача соответствовали клинической картине на момент осмотра ребенка. Показания для назначения антибиотиков на тот период времени не было. Искренне надеемся, что в процессе телефонной беседы нам удалось ответить на все Ваши вопросы и урегулировать данную ситуацию. Еще раз благодарим Вас за обратную связь и желаем крепкого здоровья Вашему малышу и всей семье!
С уважением, главный врач Клиники «Центральная» Елена Владимировна Переберина

Мигачева Анастасия

28.10.2018

Хотела бы сказать спасибо Макаренко Ларисе Владимировне,за ее профессионализм и человеческие качества! Каждый раз, приходя на вакцинацию с дочкой,я вижу чуткое и доброжелательное отношение к своему ребенку. Лариса Владимировна всегда подробно рассказывает об уходе за ребенком после прививки и способах предотвращения осложнений после нее. Хочется поблагодарить за то,что на все мои многочисленные вопросы я услышала исчерпывающие ответы. Я совершенно спокойно доверяю своего ребёнка только замечательной медицинской сестре Ларисе Владимировне,что буду делать и в дальнейшем!

31.10.2018

Здравствуйте, Анастасия!
Благодарим Вас за такие теплые слова в адрес нашего сотрудника. Спасибо, что высоко оценили уровень компетентности данного специалиста и ее заботливое отношение к детям. Одна из первых задач, которая стоит перед процедурной медицинской сестрой, когда к ней заходит маленький пациент в кабинет, это расположить к себе ребенка, чтобы он не боялся проводимых манипуляций. Мы рады, что Лариса Владимировна смогла завоевать Ваше доверие. Обязательно передадим специалисту Ваши слова благодарности. Будьте здоровы!
С уважением, главный врач Клиники «V.I.P.» Ирина Владимировна Гоменюк

Страницы