Ваше мнение

Здравствуйте, Анастасия!
Спасибо Вам за добрые слова в адрес Ольги Николаевны. Нам очень приятно, что Вы остались довольны приемом и отметили бережное отношение к ребенку, а также результат лечения. Именно сочетание профессионализма, внимательности и индивидуального подхода помогает нашим врачам завоевывать доверие маленьких пациентов и их родителей. Благодарим Вас за доверие. Желаем Вашей семье крепкого здоровья и всего самого доброго!
С уважением, главный врач Клиники «V.I.P.» Ирина Владимировна Гоменюк

Здравствуйте, Ольга!
Нам искренне жаль, что после приёма у Вас остались неприятные впечатления. Мы внимательно разобрали этот случай. Доктор ознакомилась с результатами назначенного обследования, однако, к сожалению, при повторной консультации не акцентировала на них Ваше внимание. При этом рекомендации были даны в полном соответствии с клинической картиной и полученными результатами анализов. Главный врач хотела лично связаться с Вами для подробных пояснений, однако дозвониться по номеру телефона, указанному в электронной медицинской карте, к сожалению, не удалось. Спасибо, что поделились своим мнением. Для нас очень важно, чтобы родители чувствовали внимательное отношение и комфорт на каждом этапе посещения Клиники.
С уважением, главный врач Клиники «V.I.P.» Ирина Владимировна Гоменюк

Здравствуйте, Надежда!
Нам искренне жаль, что эта ситуация вызвала у Вас столь сильные переживания и оставила негативные впечатления. Мы понимаем чувства родителей, когда речь идет о здоровье ребенка и необходимости принятия срочных решений. По Вашему обращению руководство клиники уже связалось с Вами лично и предоставило необходимые разъяснения по сложившейся ситуации. К сожалению, в рамках открытой площадки мы не можем обсуждать детали оказания медицинской помощи и состояние здоровья пациента. Отметим лишь, что при подозрении на неотложное состояние врач обязан действовать в интересах безопасности ребенка и рекомендовать дальнейшее обследование в профильном лечебном учреждении в максимально короткие сроки. Безусловно, в подобных ситуациях отсутствие подтверждения серьезного диагноза является наиболее благоприятным исходом для ребенка и его семьи. Благодарим Вас за то, что поделились своим мнением. Мы внимательно относимся к каждому обращению и всегда стремимся к открытому диалогу. Желаем Вашему ребенку крепкого здоровья!
С уважением, главный врач Клиники «Центральная» Елена Владимировна Переберина

Здравствуйте, Ирина!
Благодарим Вас за отзыв и теплые слова! Когда ребенок долго болеет, родителям особенно тяжело. В такие моменты важен системный подход и высокий профессионализм врача. Мы очень рады, что опыт и глубокие знания Юлии Борисовны помогли быстро разобраться в ситуации и подобрать грамотное лечение. Обязательно передадим доктору Вашу благодарность. Спасибо за доверие! Желаем Вашему ребенку крепкого здоровья и отличного самочувствия!
С наилучшими пожеланиями, главный врач Клиники «V.I.P.» Ирина Владимировна Гоменюк

Здравствуйте, Ирина!
Благодарим Вас за такой теплый и искренний отзыв в адрес нашей медицинской сестры Татьяны Сергеевны Яшковой. Нам невероятно приятно читать Ваши слова. Для медицинской сестры детского профиля высочайшее мастерство заключается не только в безупречном выполнении манипуляций, но и в умении успокоить, заболтать и расположить к себе маленького пациента. Татьяна Сергеевна действительно обладает этой «легкой рукой» и искренне любит свою работу. Провести медицинские процедуры без единой слезинки — это лучший показатель ее чуткости, терпения и профессионализма. Спасибо, что доверяете нам самое ценное — здоровье Ваших детей! Желаем Вашей семье крепкого здоровья и всего самого доброго!
С уважением, главный врач Клиники "V.I.P." Ирина Владимировна Гоменюк

Здравствуйте, Любовь!
Благодарим Вас за добрые слова в адрес Ларисы Владимировны, что нашли время поделиться своим опытом обращения к нашей медицинской сестре. Она действительно замечательный специалист, много лет выполняющий свою работу не только профессионально точно, но и со всем вниманием и заботой к каждому маленькому пациенту. Успокоит, заболтает, пожалеет и при этом успеет поставить прививку или взять кровь из вены. Спасибо за выбор нашего Центра для проведения вакцинопрофилактики своей дочери. Будьте здоровы!
С уважением, главный врач Клиники "V.I.P." Ирина Владимировна Гоменюк

Елена,здравствуйте!
Спасибо большое за Ваш отзыв, что решили написать добрые слова в адрес Веры Андреевны. Действительно очень важно, чтобы врач прислушивался к тревогам, сомнениям или переживаниям родителей во время наблюдения ребенка на протяжении длительного периода времени. Мы рады, что в нашем Центре Вы встретили человека, с которым разделяете заботу о здоровье своих детей. Пусть Ваше материнское сердце будет спокойно, здоровья Вам и Вашей семье!
С уважением, главный врач Клиники "V.I.P." Ирина Владимировна Гоменюк