Ваше мнение

Уважаемые клиенты! В данном разделе Вы можете оставить свой отзыв о работе команды специалистов Центра «До 16-ти», а также высказать свои пожелания и предложения. 

Обращаем Ваше внимание, что в случае возникновения спорных вопросов, для анализа и оперативной оценки ситуации руководством Центра, рекомендуем указывать следующую информацию: номер ЭМК ребенка (электронной медицинской карты), дату приема и специалиста, которым была оказана услуга.

 Напоминаем, что давать оценку компетентности специалиста и качества оказанной медицинской помощи вправе только экспертная комиссия. Администрация Центра оставляет за собой право удалять сообщения, не соответствующие указанным правилам. Обращаем Ваше внимание, что отзывы публикуются все и сразу без предварительной модерации

Оставить отзыв Всего отзывов: 1222
Кузьма Горьковой
18.03.2026

Огромное спасибо Светлане Геннадьевне за то, что согласилась принять моего ребенка без записи. Диагноз был поставлен верно, даны рекомендации по дальнейшим действиям, в тот же день ребенку сделали операцию. Очень Вам благодарны!

Читать полностью
Елена Тобольнова
18.03.2026

Были на абдоминальном УЗИ у
Дарьи Валерьевны. Очень понравился специалист. Все подробно рассказала, поэтапно. Чутко. Спасибо большое.

Читать полностью
Олеся Павлова
14.03.2026

Хочу обратить внимание на важный момент этики. Моя дочь-подросток была направлена на рентген. В кабинете работал мужчина, и требование обнажиться перед ним вызвало у ребёнка сильный стресс и смущение. Мне с трудом удалось её убедить пройти исследование. Непозволительно отправлять девочек на такие процедуры к мужчинам, не предупреждая родителей. Очень жаль, что в клинике не предусмотрели, что для девочек (особенно подростков) лучше приглашать женщину-специалиста. Ребенок был сильно расстроен и переживал после случившегося.

Читать полностью
Мария Парфёнова
07.03.2026

07 марта 2026 я с ребенком приехала в филиал на ул. Красный Путь (До 16 ВИП), чтобы сдать общий анализ крови.
В регистратуре скопилась большая очередь, как я поняла в связи с тем, что одной клиентке долго и скрупулезно рассказывали о комплексном обслуживании.
Я попала на кассу в 12.02, регистратор спросила - вы уже сдали кровь ? Если нет, то вы опоздали.
Я спросила - как же опоздали, мы очень долго стоим в очереди, пароле так никогда не было, к тому же на данный момент всего лишь 12.03
Я приехала с маленьким ребенком - 2 года, пожалуйста, возьмите кровь из пальца , это ведь очень быстро! Тем более мы простояли в очереди

Регистратор была крайне категорично, пойти навстречу отказалась. При этом за несколько минут до этого я видела как из кабинета забора анализов вышла сотрудник «До 16» и этому же регистратору сказала - я пошла отдыхать, но если что я в лаборатории.
Я работаю в бюджетном медицинском учреждении, даже если взрослый пациент опоздает на ДВЕ минуты никто не подумает отказать ему в медицинской помощи !!! А у вас так делают с малышами!!!
Это бесчеловечно и бездушно, идет вразрез с принципами оказания МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ. Я долго добиралась в ваш центр с малышом, который плохо себя чувствует, а вы отказали в анализе из-за двух минут, потраченных в очереди на кассе ?!? Как же так?
Мой талон на очередь А 161 , получен в 11.50
Прошу изучить данную ситуацию по камерам видеонаблюдения и дать мне обратную связь

Читать полностью
Александра Пяткова
07.03.2026

Были у Смирновой Т.А 7.03.26. Хотели сдать анализы ( кровь из вены)
Малышу 8 месяцев , пухленький .
Я сама с высшим медицинским образованием, врач. Знаю , как тяжело взять кровь у маленький детей , тяжело попасть в вену.
Но чтоб настолько трудно далось это , вижу в первый раз…
Смирнова Т.А не умеет делать забор крови у маленьких детей . Брала в области локтевого сгиба. Не попала в вену , начала ее искать подкожно… Параллельно обвиняя папу , что тот плохо держит руку ребенка, которая уже была синяя.
Когда я спросила : может быть лучше взять с тыльной стороны ладони , ведь там лучше видно вену? Ответ был такой: да , там тоже берут… Отправила нас в коридор поить ребенка водой , для проведения повторной процедуры.
Мы поили ребенка , через время мед сестра вышла со словами : приходите в другой раз, сегодня не получится .
Нет , спасибо, к таким «специалистам» мы больше не пойдем .
И вы не ходите , если не хотите нанести вред своему ребенку .

Читать полностью
Татьяна Гейнце
07.03.2026

Сегодня(07.03.26) были на приеме у Анастасии Николаевны,обратились за вторым мнением,после уч.педиатра.У ребенка лимфаденит переднешейный.Врач профессионал своего дела,у которого хочется наблюдаться и лечиться!! Все четко,по лечению и диагностике.Спасибо,за Ваш труд и доброе отношение)))

Читать полностью
Сайта Модератор
02.03.2026

Обращение от 27.02.2026 года от Пузиковой Татьяны было удалено по причине несоответствия утвержденным правилам размещения на сайте предложений, пожеланий и отзывов. Размещенный текст содержит оскорбительные высказывания в адрес сотрудника Центра, что является прямым нарушением правил сайта. Мы всегда открыты к диалогу, уважаем мнение каждого клиента и с благодарностью воспринимаем конструктивную критику, которая помогает нам становиться лучше. Если у Вас остались вопросы по качеству оказания медицинской помощи или Вы хотели бы обсудить Вашу ситуацию подробнее, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте Центра: vev-clin@mail.ru. Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением, главный врач Клиники «Левобережная» Елена Анатольевна Мазуренко

Читать полностью
Сайта Модератор
02.03.2026

Обращение от 01.03.2026 года от Старцевой Елены было удалено по причине несоответствия утвержденным правилам размещения на сайте предложений, пожеланий и отзывов. Размещенный текст содержит негативные факты, распространяемые без наличия юридического (документального подтверждения), порочащие честь и достоинство Компании и её сотрудников, что является прямым нарушением правил сайта. Также обращаем Ваше внимание на недопустимость эмоциональных выражений, граничащих с оскорбительными высказываниями в адрес специалистов Центра. Мы всегда открыты к диалогу, уважаем мнение каждого клиента и с благодарностью воспринимаем конструктивную критику. Если у Вас есть документальное подтверждение изложенных фактов или Вы хотели бы обсудить Вашу ситуацию подробнее в официальном порядке, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте Центра: vev-clin@mail.ru. Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением, главный врач Клиники «V.I.P.» Ирина Владимировна Гоменюк

Читать полностью