Добрый день! №мед.карты 278203,Крик души после лечения зубов в вашей клинике Левобережная. После осмотра зубов, стоматологом Вашей клиники на 30 лет ВЛКСМ Тимашовой В.В. 27.05.2023г. мы пришли к тому, что сыну необходимо лечение зубов под седацией,т.к. он маленький(2021 года рождения) и нужно лечить 8 зубов. Была составлена предварительная стоимость лечения, врач сообщила, что считает по максимуму и указала в смете,что на 8 зубов будут установлены коронки,что сколько бы снимков не сделали ,это все-равно будет стоить 375 рублей. По итогу вышла сумма для нашей семьи не очень уж и маленькая, но здоровье ребенка для нас превыше всего. Я очень доверилась вашей клинике, мы прошли подготовку, сдали анализы, лаборантам большое спасибо. Дата лечения была оговорена с администратором на 20.06.2023г, Врач Семенова Евгения Робертовна. По итогу на жевательные зубы было установлено 4 коронки, зубы пролечили, которые было необходимо, Передние два зуба были "черные", черноту врач убрала и все пространство заделала пломбой, сразу вопрос, почему на эти зубы не установили коронки, ведь врач все видела по снимкам (за которые по итогу взяли не 375р, а1500),что эти зубы могут сломаться под корень. После лечения, мне медсестра в палате сообщила, чтобы первое время ребенку не давали твердую еду, т.к. зубы хрупкие и могут сломаться под корень. Мы четко следовали рекомендациям, приехали 21.06на осмотр, было все хорошо, после чего через 2 месяца сломался сначала один зуб под корень, после второй зуб, мы приехали к Евгении Робертовне 31.08, сыну их обработали аппаратом и сделали "пенёчек", который в этот же день раскрошился,через пару дней сломался третий зуб!!! Ребенок только начинает разговаривать, и уже некоторые слова он "шепелявит", т.к. нет передних зубов.
Я полностью доверилась врачам,я не знала какие зубы лечить,какие нет, это все знали они. Я только сейчас понимаю, и много вопросов, ведь ,возможно, на передние зубки можно было сделать коронки, а если нет,может их не нужно было подпиливать и устанавливать пломбу, пусть они были бы черными, но выпали сами в свое время, во избежании такой ситуации. ВЕдь судя по опыту работы врача, она могла это предугадать и посоветовать, как нам поступить в нашей ситуации, чтобы не навредить ребенку, хотя бы до лет 4, когда начнут расти новые зубы, во время лечения к нам никто не выходил, не о чем не разговаривали. Получается из-за такой ситуации , что в 2,7 года он без передних зубов ,в будущем может это повлиять на речь. Нам сейчас нужно искать других докторов, чтобы исправить работу Вашего доктора.
18.10.2023
Здравствуйте, Наталья!
Благодарим Вас за отзыв. Мы разделяем Ваши теплые слова о враче-педиатре Анастасии Евгеньевне Понкратенко. Действительно, профессионализм доктора, любовь к своему делу и искреннее внимание к вопросам здоровья пациентов ощущается с первых минут взаимодействия на приеме. Мы с радостью передадим Анастасии Евгеньевне Ваши слова благодарности.
С уважением и наилучшими пожеланиями, главный врач Клиники «V.I.P.» Ирина Владимировна Гоменюк