Уважаемые клиенты! В данном разделе Вы можете оставить свой отзыв о работе команды специалистов Центра «До 16-ти», а также высказать свои пожелания и предложения.

Обращаем Ваше внимание, что в случае возникновения спорных вопросов, для анализа и оперативной оценки ситуации руководством Центра, рекомендуем указывать следующую информацию: номер ЭМК ребенка (электронной медицинской карты), дату приема и специалиста, которым была оказана услуга.

ПримерЗдравствуйте! Моя дочь (номер ЭМК-00000) 02.10.2017 года была на приеме у педиатра Кузнецовой Елены Геннадьевны. Хотели бы обратиться к главному врачу с предложением...

Для сохранения конфиденциальности информации предлагаем Вам воспользоваться формой на сайте «Обратная связь» или отправить сообщение на электронную почту Центра: vev-clin@mail.ru с пометкой «Для главного врача». Каждое обращение рассматривается Администрацией Центра в индивидуальном порядке с обязательным ответом в течение 3 (трех) рабочих дней на указанный адрес электронной почты.

Напоминаем, что давать оценку компетентности специалиста и качества оказанной медицинской помощи вправе только экспертная комиссия. Администрация Центра оставляет за собой право удалять сообщения, не соответствующие указанным правилам.

Вы здесь

Ваше мнение

Всего отзывов: 1289

Жданеев Алексей

13.03.2014

Здравствуйте.
Хочу внести предложение о разработке и внесении дополнительной опции на сайте: возможность просмотра в личном кабинете всех посещений специалистов и проведении исследований, т.е. формирование списка всех посещений центра с указанием даты и цели посещения.

14.03.2014

Алексей, здравствуйте!

Спасибо за Вашу идею. Мы сейчас как раз работаем над расширением функционала сайта, в том числе информативностью и удобством личного кабинета, и Ваше предложение будет обязательно рассмотрено.

с уважением, специалист по маркетингу Кузнецова Татьяна

Показать ответСкрыть ответ

Варганова Олеся

27.02.2014

Здравствуйте, почему вы не работаете с 8-00 утра или еще лучше с 7-30 ? Очень неудобно, приходится ездить в Омтест с утра для сдачи анализов, чтоб успеть на работу.

28.02.2014

Здравствуйте, Олеся!

Ранее Центр работал с 9.00, по просьбе клиентов мы стали принимать анализы с 8.30. Спасибо за предложение, оно обязательно будет рассмотрено.

С уважением, главный врач Елена Михайловна Усова

Показать ответСкрыть ответ

Малофеева Татьяна

20.02.2014

Попова Ольга Моисеевна замечательный педиатр от Бога!

24.02.2014

Здравствуйте, Татьяна!

Спасибо Вам за сердечные слова в адрес Ольги Моисеевны.

С уважением, главный врач Елена Михайловна Усова

Показать ответСкрыть ответ

Савченко Олеся

17.02.2014

Здравствуйте! Моему ребенку полтора года, планируем начать ставить прививки (ранее был мед. отвод, в настоящее время наблюдаемся у нефролога), кого из педиатров, вы посоветуете для составления графика вакцинации. Заранее спасибо!

17.02.2014

Здравствуйте, Олеся!

Обычно график вакцинации составляет либо участковый врач-педиатр, либо врач-куратор (для этого заключается договор годового обслуживания) нашего Центра, либо иммунолог Центра (Колмакова Н.В., она также имеет специальную подготовку по вакцинопрофилактике). Непосредственно перед каждой вакцинацией Вашего ребенка может осмотреть любой педиатр Центра, если вакцинация проводится у нас.

С уважением, главный врач Елена Михайловна Усова

Показать ответСкрыть ответ

Рябова Мария

14.02.2014

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, записали ребенка на прием к аллергологу, а надо сдать заранее какие-нибудь анализы?

17.02.2014

Здравствуйте, Мария!

Желательно иметь результаты общего анализа крови, остальное дообследование назначит специалист.

С уважением, главный врач Елена Михайловна Усова

Показать ответСкрыть ответ

Курявская Мария

05.02.2014

Здравствуйте, хотела спросить. Собираемся в ближайшее время удалять аденоиды и частично миндалины. Хотели ложиться в обл. Больницу, но я что-то боюсь, потому что там делают без анастезии. Моему ребенку 4года. Скажите пожалуйста как у вас проходит эта операция и к какому врачу лучше обратиться и сколько это стоит

06.02.2014

Здравствуйте, Мария!

 

Вам необходимо записаться на прием к оперирующему оториноларингологу Аникину Андрею Леонидовичу по телефонам 37-00-45 или 37-00-29, специалист определит объем операции и вид анестезии (от этого будет зависеть цена). С ценами на комплексные услуги Вы можете ознакомиться на нашем сайте http://do16ti.ru/, в разделе «Услуги и цены».

 

С уважением, главный врач Елена Михайловна Усова

Показать ответСкрыть ответ

Волобуева Алена

03.02.2014

Здравствуйте!
На этот раз хочу не пожаловаться, а спросить совета: собираемся обратиться к гинекологу.
Есть ли шанс, что ваш специалист будет стараться найти подход к ребенку, чтобы осмотр прошел максимально комфортно? Девочке 3 года, это будет второй визит к гинекологу, первый же в поликлинике по месту жительства прошел ужасно: с криками, слезами и сильным страхом. Не хотелось бы такое повторять и закреплять у ребенка негатив.
Спасибо.

04.02.2014

Здравствуйте, Алена!

В клиниках центра детские гинекологические кабинеты оборудованы специально для маленьких девочек. Наши специалисты работают только с детьми в течение 10 и более лет.

С уважением, главный врач Елена Михайловна Усова

Показать ответСкрыть ответ

Волобуева Алена

03.02.2014

НЕ понравилось сдавать анализ крови (общий). Обратились в частную клинику в надежде максимально безболезненно пройти эту неприятную для малышки процедуру.

Но специалист клиники до 16, которая брала кровь, очень грубо обошлась с двухлетним ребенком, было много слез, и, что самое ужасное, на пальце осталась гематома размером во всю фалангу. Палец, конечно, благополучно зажил, но неприятный осадок остался...

04.02.2014

 

Здравствуйте, Алена!

У нас имеются специальные безболезненные ланцеты для малышей, на лаборантов и врачей ранее жалоб не было, никогда за 10 лет. Прошу Вас связаться со мной по телефону 36-27-38, чтобы разобраться в ситуации, конкретно узнать, у какого специалиста Вы были. Приношу свои извинения. Спасибо, что сообщаете о негативных фактах.

С уважением, главный врач Елена Михайловна Усова

Показать ответСкрыть ответ

Саута Яна

03.02.2014

Хочу выразить огромную благодарность Зубович Олесе Васильевне за чуткое, доброе отношение, профессионализм и грамотный подход к своему делу!!! Приятнейший в общении человек!

03.02.2014

Здравствуйте, Яна!

Спасибо Вам за высокую оценку труда нашего специалиста!

С уважением, главный врач Елена Михайловна Усова

Показать ответСкрыть ответ

Оленева Елена

16.01.2014

Хочется выразить большую признательность врачам Манукян Татьяне Петровне и Стройловой Юлии Александровне,замечательные специалисты!были у них на приеме с сыном Ярославом 9 января этого года. И успокоили нас,родителей,в чем нужно,и очень внимательно отнеслись к существующим проблемам, и прописали адекватное лечение. После бесцельного по сути хождения по различным специалистам других медицинских учреждений я наконец-то нашла для своего ребенка то,что искала!

17.01.2014

Елена, благодарим Вас за высокую оценку работы наших специалистов! 

С уважением, главный врач Елена Михайловна Усова

Показать ответСкрыть ответ

Страницы

Напишите нам в Telegram

Напишите нам в чат