Уважаемые клиенты! В данном разделе Вы можете оставить свой отзыв о работе команды специалистов Центра «До 16-ти», а также высказать свои пожелания и предложения.

Обращаем Ваше внимание, что в случае возникновения спорных вопросов, для анализа и оперативной оценки ситуации руководством Центра, рекомендуем указывать следующую информацию: номер ЭМК ребенка (электронной медицинской карты), дату приема и специалиста, которым была оказана услуга.

ПримерЗдравствуйте! Моя дочь (номер ЭМК-00000) 02.10.2017 года была на приеме у педиатра Кузнецовой Елены Геннадьевны. Хотели бы обратиться к главному врачу с предложением...

Для сохранения конфиденциальности информации предлагаем Вам воспользоваться формой на сайте «Обратная связь» или отправить сообщение на электронную почту Центра: vev-clin@mail.ru с пометкой «Для главного врача». Каждое обращение рассматривается Администрацией Центра в индивидуальном порядке с обязательным ответом в течение 3 (трех) рабочих дней на указанный адрес электронной почты.

Напоминаем, что давать оценку компетентности специалиста и качества оказанной медицинской помощи вправе только экспертная комиссия. Администрация Центра оставляет за собой право удалять сообщения, не соответствующие указанным правилам.

Вы здесь

Ваше мнение

Всего отзывов: 1281

Подольная Екатерина

17.11.2014

Хочу выразить огромную признательность Елене Олеговне!!! Очень внимательный и чуткий специалист. Настоящий профессионал своего дела! Огромного ей здоровья! Спасибо за внимание к моему ребенку и то, теплое отношение которое Вы дарите! Дай Бог всего только наилучшего!

18.11.2014

Здравствуйте, Екатерина Викторовна!

Благодарим за добрые слова и благодарность в адрес Елены Олеговны!

с уважением, главный врач Елена Михайловна Усова

Показать ответСкрыть ответ

Кальков Артём

13.11.2014

Хотелось бы чтобы была информация о всех специалистах, работающих в центре. Например, на сайте в разделе педиатрия нет информации о докторе Старикович Марии Викторовне. Спасибо.

19.11.2014

Артем,здравствуйте!

Спасибо за проявленный интерес и Ваше пожелание, обязательно обратим внимание на этот вопрос.

С уважением, специалист по маркетингу Татьяна Кузнецова

Показать ответСкрыть ответ

АБРОСИМОВА СВЕТЛАНА

12.11.2014

Спасибо за замечательный центр и превосходное обслуживание!!! Нам очень нравиться обслуживаться у таких профессионалов. Хотелось бы выразить СВОЕ мнение по поводу внешнего вида сотрудников клиники: МНЕ ОЧЕНЬ НРАВИТСЯ КАКАЯ ФОРМА У РАБОТНИКОВ, И ВРАЧИ И ДРУГОЙ ПЕРСОНАЛ ВЫГЛЯДЯТ ОЧЕНЬ КРАСИВО И ОПРЯТНО, и ничего вызывающего в форме регистраторов я не вижу, очень приятные девушки, всегда видим их улыбающимися и готовыми помочь, и форма у них очень даже красивая и запоминающаяся (особенно шапочки). СПАСИБО ВАШЕМУ (УЖЕ НАШЕМУ) ЦЕНТРУ.

18.11.2014

Здравствуйте, Светлана!

Благодарим за теплые слова в адрес сотрудников Центра и высокую оценку профессионализма сотрудников клиники!

С уважением, главный врач Елена Михайловна Усова

Показать ответСкрыть ответ

Жарко Мария

03.11.2014

Здравствуйте! Хотелось бы сказать огромное спасибо Аникину А.Л. Врач от Бога! Находит подход к каждому ребенку. Самый лучший лор в Омске! Спасибо, что вы есть) Один минус : попасть к нему очень сложно((

11.11.2014

Здравствуйте, Мария!

Спасибо за теплый отзыв и благодарность в адрес нашего специалиста Андрея Леонидовича!

С уважением, гланый врач Елена Михайловна Усова

Показать ответСкрыть ответ

первушина ксения

28.10.2014

Добрый вечер. Вопрос. Мы из другого города едим специально к вам сделать ЭЭГ и РЭГ, но заболели ветрянкой. Скажите, есть какая-то возможность сделать в Вашем центре данные процедуры или нет? Теперь к Вам приехать сможем только через полгода, а указанные исследования нужны сейчас (((.

30.10.2014

Здравствуйте, Ксения!

На данные обследования Вы можете привезти ребенка через 3 дня после окончания высыпаний, в остальной период ребенок находится в карантине.

С уважением, главный врач Елена Михайловна Усова

Показать ответСкрыть ответ

Антропова Мадина

18.10.2014

Здравствуйте!Моей дочери скоро исполнится 1 годик.В годик нам надо будет пройти специалистов(мед.осмотр).Можно ли мед. осмотр пройти у вас за 1-2 дня?

24.10.2014

Здравствуйте, Мадина!

Да, это возможно. Нужно предварительно записаться по телефонам 37-00-45 или 37-00-29

С уважением, заместитель главного врача Ирина Владимировна Гоменюк

Показать ответСкрыть ответ

гойко ольга

16.10.2014

Здравствуйте. Очень бы хотелось поставить 3-ю плановую прививку акдс у вас инфанриксом, т.к. нет сил смотреть на мучения ребенка после наших отечественных. Скажите пожалуйста есть ли он в наличие?
Так же хотелось бы узнать можно ли ставить третью прививку акдс другой вакциной?

17.10.2014

Здравствуйте, Ольга!

В настоящее время вакцины "Инфанрикс" в клинике нет, поставщик обещает наличие вакцины в России в январе 2015г. Вакцины, содержащие компонент АКДС, имеются в наличии-"Пентаксим" (дополнительно содержит компонент против полиомиелита, гемофильной инфекции), "Тетраксим- дополнительно содержит компонент против полиомиелита, "Инфанрикс-гекса"- дополнительно содержит компоненты против полиомиелита, гемофильной инфекции, гепатита В. Выбрать вакцину должен врач-педиатр, постоянно наблюдающий ребенка.

С уважением, менеджер Ольга Пашко

Показать ответСкрыть ответ

Калашникова Алина

15.10.2014

Огромное спасибо Елене Александровне за то удовольствие, которое получили Калашниковы Агата и Ева на приеме! Замечательный врач, я получила ответы на все вопросы, заданные и нет. Чуткое, внимательное отношение, искренняя заинтересованность в выздоровлении ребенка. Я в восторге от оказанной нам услуги. С огромной радостью будем посещать этого специалиста и в дальнейшем. После приема у старшего ребенка был только один вопрос "почему такая хорошая тетя Лена не может полечить еще и маму"! А открытие левобережного филиала воспринимаем вообще как подарок!

24.10.2014

Здравствуйте, Алина!

Благодарим Вас за теплый отзыв в адрес нашего специалиста Елены Александровны! Будем рады видеть Вас в нашем Центре снова!

С уважением, главный врач Елена Михайловна Усова

Показать ответСкрыть ответ

Кийченко Анна

08.10.2014

Здравствуйте. Очень нам помогла Стройлова Юлия Александровна. Другие специалисты не смогли решить нашу проблему. Сейчас Юлия Александровна не ведет прием. Хотелось бы узнать, когда мы сможем попасть к ней для назначения продолжения лечения?

15.10.2014

Здравствуйте, Анна!

В данный момент Юлия Александровна не в Омске, расписание на ноябрь она не предоставляла (доктор сотрудничает с компанией на условиях совместительства).

С уважением, главный врач Елена Михайловна Усова

Показать ответСкрыть ответ

Кальков Артём

06.10.2014

Хотелось бы обратить внимание главного врача Центра Усовой Елены Михайловны на работу фельдшера-лаборанта Давыдовой Марины Геннадьевны.
04.10.2014 года я привозил свою двухмесячную дочь сдавать кровь. Отношение к работе данного сотрудника очень контрастирует по доброжелательности с остальным персоналом. Обычно такое хамское отношение к клиентам можно встретить в бесплатной поликлинике. Поэтому со вторым ребёнком мы также обращаемся в вашу клинику, зная, что у вас вежливый и доброжелательный персонал. Хочется, чтобы у детей взятие анализов не ассоциировалось с грубыми, невежливыми и не любящими свою работу тётями. Конечно, хамство не критично в принципе, можно пережить, но хотелось бы выходить из вашего Центра с хорошим настроением. Для себя решил, заранее узнавать кто работает в лаборатории. Спасибо, если примете меры, другим людям в дальнейшем может быть не испортят настроение.

07.10.2014

Здравствуйте, Артем!

Спасибо Вам за критические замечания и положительную оценку работы другого персонала клиники. Мы обязательно примем меры по Вашей жалобе. Приносим Вам свои извинения за негативные впечатления.

С уважением, главный врач Елена Михайловна Усова

Показать ответСкрыть ответ

Страницы

Напишите нам в Telegram

Напишите нам в чат