Добрый день! Проконсультируйте, пожалуйста, по следующим вопросам:
1) Если я приобретаю подарочную карту, дает ли это право на приоритетный прием педиатром? Например, если ребенок заболел, могу ли я вызвать врача и расплатиться картой? Могут ли отказать по причине, что все вызовы уже расписаны? То же самое относительно консультативного приема в клинике.
2) Если я приобрела программу годового обслуживания, дает ли она право на приоритетное обслуживание? т.е., например, при вызове врача на дом возможны ли ситуации, что у врача уже будет все распланировано и он не сможет приехать?
3) что такое "отказ от услуги по медицинским показаниям" в рамках программы годового обслуживания? если просто ребенок не болел и родители воспользовались, например, двумя услугами по договору, о км правилам будет осуществляться возврат средств? Можно ли не возвращать средства, а включить их в стоимость программы следующего годового обслуживания?
4) если договор годового обслуживания заключается на 2 детей, то скидки по двум договорам составляет 3%? т.е. с общей суммы двух договоров?
Большое спасибо за ответ!
21.01.2014
Здравствуйте,Александра!
Обратитесь к педиатру, он назначит дообследование и консультации других специалистов, если будет необходимо.
С уважением, главный врач Елена Михайловна Усова