Вы здесь

Правила обслуживания пациентов в случае опоздания

С целью своевременного и качественного оказания медицинских услуг Вашим детям, просим Вас приходить вовремя к началу приема, лечения и обследования. Мы ценим время каждого нашего клиента и стремимся к тому, чтобы прием начинался согласно времени, указанному в талоне.
Если Вы все же опоздали, просим отнестись с пониманием к следующим правилам, принятым в нашем Медицинском центре:

- при опоздании на прием более чем на 20 минут, длительность которого составляет 40 минут (первичный прием аллерголога-иммунолога, педиатра, педиатра-гематолога др.*), мы оставляем за собой право отказать в приеме по причине возможного оказания некачественного медицинского обслуживания. Оставшегося времени может быть недостаточно для полного сбора истории болезни и развития ребенка, внимательного осмотра и принятия доктором верного решения по постановке диагноза и назначению обследования или дальнейшего лечения. Прием будет оказан только при отсутствии записи на прием следующего пациента.

- при опоздании на прием более чем на 15 минут, длительность которого составляет 30 минут (первичный прием логопеда, гастроэнтеролога, гинеколога, кардиолога и др.*), мы оставляем за собой право отказать в приеме по причине возможного оказания некачественного медицинского обслуживания. Прием будет оказан только при отсутствии записи на прием следующего пациента.

- при опоздании на прием более чем на 5-7 минут, длительность которого составляет 20 минут (первичный прием офтальмолога, физиотерапевта и др.*), мы оставляем за собой право отказать в приеме по причине возможного оказания некачественного медицинского обслуживания. Прием будет оказан только при отсутствии записи на прием следующего пациента.

- при опоздании на лечебные процедуры оториноларинголога, физиотерапевта, хирурга, ультразвуковое или функциональное исследования более чем на 5 минут, услуги будут оказываться только при отсутствии записи на прием следующего пациента.

В случае сокращенного приема оплата производится в полном объеме, т.к. медицинские услуги будут оказаны при более интенсивной работе медицинского персонала и компания полностью принимаем на себя ответственность за качество оказанных медицинских услуг. При опоздании или отсутствии возможности посещения в ранее записанное время просьба сообщать администратору Центра по тел. 37-00-45, 37-00-29.

Мы с уважением относимся к личному времени Всех наших клиентов и просим Вас помочь нам в создании высокого уровня медицинского обслуживания для Вас и Ваших детей!

Напишите нам в Telegram

Напишите нам в чат