Уважаемые клиенты! В данном разделе Вы можете оставить свой отзыв о работе команды специалистов Центра «До 16-ти», а также высказать свои пожелания и предложения.

Обращаем Ваше внимание, что в случае возникновения спорных вопросов, для анализа и оперативной оценки ситуации руководством Центра, рекомендуем указывать следующую информацию: номер ЭМК ребенка (электронной медицинской карты), дату приема и специалиста, которым была оказана услуга.

ПримерЗдравствуйте! Моя дочь (номер ЭМК-00000) 02.10.2017 года была на приеме у педиатра Кузнецовой Елены Геннадьевны. Хотели бы обратиться к главному врачу с предложением...

Для сохранения конфиденциальности информации предлагаем Вам воспользоваться формой на сайте «Обратная связь» или отправить сообщение на электронную почту Центра: vev-clin@mail.ru с пометкой «Для главного врача». Каждое обращение рассматривается Администрацией Центра в индивидуальном порядке с обязательным ответом в течение 3 (трех) рабочих дней на указанный адрес электронной почты.

Напоминаем, что давать оценку компетентности специалиста и качества оказанной медицинской помощи вправе только экспертная комиссия. Администрация Центра оставляет за собой право удалять сообщения, не соответствующие указанным правилам.

Вы здесь

Ваше мнение

Всего отзывов: 1152

Землякова Светлана

31.07.2013

Добрый день! Наблюдаемся в вашей клинике совсем недавно и я пока очень довольна. Доктор Сологуб Елена Александровна очень внимательная, приветливая, все подробно рассказала, внимательно посмотрела дочку и выслушала меня (дочке 4 мес.) Хочется и дальше у вас наблюдаться. Но не давно столкнулась с проблемой, дочка приболела и нужно срочно пройти специалистов гинеколога, нефролога, но запись уже на две недели вперед. Как предугадать что ребенок заболеет и заранее записываться на прием? Понятное дело, что никак. К сожалению, в детской поликлинике врачей таких либо нет, либо в отпуске. Ведь за две недели состояние ребенка может в корне поменяться. Хотелось бы, чтобы вы предусмотрели на такие случаи дежурных врачей, например.

01.08.2013

Здравствуйте,Светлана!

Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего доктора Сологуб Елены Александровны. В отношении других, указанных Вами специалистов, ситуация следующая: талоны к гинекологу имеются на данный момент на 03 августа 2013 года, принимает гинеколог Степаненко Наталья Евгеньевна в Клинике «V.I.P.», ул. Красный Путь, 32. С 08 августа выходит из очередного отпуска нефролог Зубович Олеся Васильевна. Записаться на прием к специалисту Вы можете в регистратуре по тел. (3812)37-00-45. В неотложном режиме детей г.Омска принимает нефрологическое отделение стационара ГДКБ №3, детей Омской области нефрологическое отделение ОДКБ.

 

С уважением, главный врач Елена Михайловна Усова

Бреева Нелли

22.07.2013

Добрый день! наблюдаемся у вас по поводу синехий у девочки. назначили овестин, появилась краснота вокруг места смазывания, не знаем это нормально продолжать лечение или бежать к вам? Спасибо!

23.07.2013

Уважаемая Нелли! Иногда отмечается гиперемия (краснота) после применения овестина. Если это будет продолжаться 5-6 дней, то лучше прекратить лечение и пройти повторную консультацию.

С уважением, Главный врач Усова Елена Михайловна

Ткаченко Александра

20.07.2013

Здравствуйте!
Попробовали использовать подарочную карту. Очень удобно, экономия+нет волокиты с деньгами, при расчете, каждый раз. С ребенком на руках это очень важно.
Но хотелось бы иметь возможность проверить баланс карты он-лайн, не плохо было бы добавить такой функционал на сайте.
И еще, это совсем из области идеального сайта, было бы здорово, если в личном кабинете отражались посещения врачей и пр. то есть эдакая электронная карта пациента с возможностью доступа к ней родителям.

Спасибо Вам за работу! И замечательное отношение к маленьким пациентам.

23.07.2013

Уважаемая Александра! Спасибо Вам за хорошую оценку нашей работы и за предложение. Мы обязательно учтем Ваши пожелания в дальнейшем улучшении нашего сервиса.

С уважением, Главный врач Усова Елена Михайловна

Райхерт Ольга

04.07.2013

Добрый день.Моей доченьки в июле будет три года,вес 18 кг,рост 100!!!Нужно ли показаться эндокринологу???Два года назад нам убирали гемангиому на щеке,к какому специалисту у вас можно показаться???

05.07.2013

Здравствуйте, Ольга!
Физическое развитие девочки выше среднего, гармоничное. Показаться эндокринологу нужно, а также детскому хирургу. С уважением, главный врач Елена Михайловна Усова

Сергеева Наталья

03.07.2013

Добрый день! Мы собираемся в детский сад.скажите пожалуйста, сколько срок годности анализов? чтоб спланировать медицинский осмотр!спасибо!

05.07.2013

Здравствуйте, Наталья!
Анализы крови, мочи, кала годны для заключения в течение 10 дней, остальные исследования и консультации в течение 1 месяца. С уважением, главный врач Елена Михайловна Усова

Жданова Ольга

22.06.2013

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, что нам делать, дочь 10 лет начали выпадать волосы. Подскажите что может быть причиной этого и к какому специалисту обратиться? Спасибо.

24.06.2013

Здравствуйте, Ольга! Необходимо обратиться на консультацию к дерматологу (специалист занимается проблемами кожи и ее придатков). С уважением, главный врач Елена Михайловна Усова

Стешенко Анастасия

16.06.2013

Дорогие медицинские работники Центра До 16-ти! От все души поздравляем вас с Праздником Медицинского работника!!! Здоровья вам и всех благ! Спасибо за ваш нелегкий труд!

17.06.2013

Благодарим Вас, Анастасия, за поздравления! С уважением, менеджер Марина Романенко

Лобова Полина

02.06.2013

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, к какому специалисту нужно обратиться. Девочка, 5.5 лет, периодически жалуется на боль под коленкой (в месте сгиба ноги) При этом ходит, бегает, прыгает, катается на велосипеде. Травм, ушибов не было.
И еще вопрос- не могу записаться на прием к Вам через интернет - пишет, что некорректно введен номер телефона, хотя номер телефона введен в соответствии с предложенным образцом.

04.06.2013

Здравствуйте, Полина Николаевна!
На консультацию Вам необходимо записаться к детскому хирургу. Запись через интернет специалист проверит. Попробуйте, пожалуйста, записаться еще раз. Также записаться на прием к специалисту Вы можете в регистратуре по тел. (3812)37-00-45.
С уважением, главный врач Елена Михайловна Усова

Гребенникова Любовь

30.05.2013

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, мы записали дочь (9 месяцев) на прием к гастроэнтерологу по поводу плохого набора веса, нужно ли сдать какие-то анализы до приема и за сколько дней лучше это сделать? Спасибо.

20.08.2014

Здравствуйте, Любовь!
Желательно иметь на руках результат анализа кала на копроскопию и общего анализа крови, полученных за 5-7 дней до приема. С уважением, главный врач Елена Михайловна Усова

Пилюгина Наталья

21.05.2013

Здавствуйте,ниразу у вас не была,но очень хочется к вам попасть.Хочу поинтересоваться,в услугах и ценах стоит сумма на общий массаж ребёнку до года 450 руб.Так вот,хотела уточнить это за одну процедуру массажа?И ещё вопросик,хотела старшую дочь привить от клещевого энцефалита,скажите мы уже опаздали с вакцинацией,у вас там сказано,что она ставится либо в конце зимы,либо в начале весны,или всё же можем сейчас её поставить?

21.05.2013

Здравствуйте, Наталья!
Стоимость в прайсе указана за одну процедуру массажа. Прививку от клещевого энцефалита можно поставить и в мае, стоимость 850, 00 рублей за 1 вакцину, так же необходим осмотр педиатра и информированное согласие в день вакцинации (возможно пройти своего участкового педиатра или у нас в Центре, стоимость 500, 00 рублей). Вторая прививка делается через 2 недели после первой, третья через 1 год. Записаться на прием к педиатру, вакцинацию и массаж Вы можете в регистратуре по тел. (3812)37-00-45.
С уважением, главный врач Елена Михайловна Усова

Страницы

Напишите нам в WhatsApp

Напишите нам в WhatsApp

Напишите нам в Viber