Уважаемые клиенты! В данном разделе Вы можете оставить свой отзыв о работе команды специалистов Центра «До 16-ти», а также высказать свои пожелания и предложения.
Обращаем Ваше внимание, что в случае возникновения спорных вопросов, для анализа и оперативной оценки ситуации руководством Центра, рекомендуем указывать следующую информацию: номер ЭМК ребенка (электронной медицинской карты), дату приема и специалиста, которым была оказана услуга.
Пример: Здравствуйте! Моя дочь (номер ЭМК-00000) 02.10.2017 года была на приеме у педиатра Кузнецовой Елены Геннадьевны. Хотели бы обратиться к главному врачу с предложением...
Для сохранения конфиденциальности информации предлагаем Вам воспользоваться формой на сайте «Обратная связь» или отправить сообщение на электронную почту Центра: vev-clin@mail.ru с пометкой «Для главного врача». Каждое обращение рассматривается Администрацией Центра в индивидуальном порядке с обязательным ответом в течение 3 (трех) рабочих дней на указанный адрес электронной почты.
Напоминаем, что давать оценку компетентности специалиста и качества оказанной медицинской помощи вправе только экспертная комиссия. Администрация Центра оставляет за собой право удалять сообщения, не соответствующие указанным правилам.
07.11.2017
Здравствуйте, Анастасия!
Спасибо за обращение, что нашли время поделиться своим предложением по улучшению работы нашего Центра. Действительно, на данный момент не все педиатрические кабинеты оборудованы специальными бесконтактными термометрами. Мы понимаем, что данный вариант является очень удобным, когда необходимо измерить температуру малышу, который ведет себя беспокойно на приеме у доктора. В настоящий момент, если в подобной ситуации у доктора в кабинете не оказалось бесконтактного градусника, он всегда может воспользоваться градусником с другого кабинета и замерить температуру малышу. При этом, осознавая всю степень удобства как для родителей маленьких пациентов, так и для специалистов нашего Центра, а также учитывая Ваше обращение, до конца года мы планируем закупить недостающее количество данных градусников на все педиатрические кабинеты. Спасибо, что написали нам по этому вопросу и желаем здоровья Вашей семье!
С уважением, специалист по контролю качества медицинских услуг Елена Владимировна Переберина