Ваше мнение

Уважаемые клиенты! В данном разделе Вы можете оставить свой отзыв о работе команды специалистов Центра «До 16-ти», а также высказать свои пожелания и предложения. 

Обращаем Ваше внимание, что в случае возникновения спорных вопросов, для анализа и оперативной оценки ситуации руководством Центра, рекомендуем указывать следующую информацию: номер ЭМК ребенка (электронной медицинской карты), дату приема и специалиста, которым была оказана услуга.

 Напоминаем, что давать оценку компетентности специалиста и качества оказанной медицинской помощи вправе только экспертная комиссия. Администрация Центра оставляет за собой право удалять сообщения, не соответствующие указанным правилам. Обращаем Ваше внимание, что отзывы публикуются все и сразу без предварительной модерации

Оставить отзыв Всего отзывов: 1220
Arai_karina_29470
15.07.2017

ваши администраторы и диспетчеры которые записывают на приём ужасны .Особенно на 30 лет вклсм 'записывались на 15.07 на 13.00 и 13.30 к аллергологу и пульмонологу 'мы с Петропавловска Казахстан 'так вот 12 июля приходит в 20;00 приходит смс уведомление что мой ребёнок записан на 13 июля в 16;40 !!!!Я ночью с маленьким ребёнком еду в Омск ,прихожу на следующий день на Красный путь 32 где администратор сообщает что нас по ошибке записали 13.06 в 16:40 к ЛОРу ,чем вообще слушают ваши диспетчеры ,а именно Тамара '!!!!в результате я сидела и ждала пока ваш администратор обслужит других 'и пока я сама не подошла и снова не спросила через 30 минут что нам теперь делать 'она сказала что мы к пульмонологу не попадём 'а только к аллергологу иммунологу и то по другому адресу .Уважайте время других людей а если ошиблись то исправляйте ,

Читать полностью
guzenko-78@yandex.ru
14.07.2017

Уважаемая Елена Михайловна! Хочу выразить огромную благодарность хирургам Добрынину С.В., Кравцову В.А., а также анестезиологу Варламкину А.А.. 1 июля 2017 года моей дочери была проведена операция по устранению паховой грыжи. Все прошло замечательно. Благодаря отработанной системе в Вашей клиники, стресс связанный с операцией для ребенка сведен к минимуму! Доча (не смотря на то, что ей 7 лет) была абсолютно спокойна и до и после операции. Шов маленький, аккуратный, в будущем будет совсем не заметен. Врачи и младший мед.персонал очень внимательны, терпеливы и добродушно настроены к своим сложным пациентам. Хочу всем сказать огромное спасибо за ваш труд, терпение и профессионализм!!!

Читать полностью
Елена Курмачева
13.07.2017

Уважаемая Елена Михайловна! Очень большая просьба сделать так, чтобы на сайте отражалась информация и о предстоящих посещениях. Очень неудобно, когда мы записываемся "оптом" на специалистов и анализы, а они не сохраняются визуально и мы не владеем информацией о том в какой день и к какому врачу мы записались. (очень легко запутаться, забыть и спланировать) Работающим мамам было б ух как полезно. Очень любим Ваш центр, желаем Вам дальнейшего развития. Спасибо

Читать полностью
kuzminarielt_29678
11.07.2017

Была первый раз, впечатление негативное. Врач Самсонова Жанна Петровна не похожа на врача высшей категории. Некомпетентная. Такое впечатление что она курсы закончила и сидит деньги сшибает. Как можно увидеть то чего нет и быть уже не может! Увидеть это может только врач ВЫСШЕЙ категории!!!!Заведующая тоже не впечатлила своими аргументами в защиту своей коллеги. Клиентоориентированности никакой. Персонал не заинтересован в пациентах. Заведующая всем своим видом показала что хочет чтобы я ушла побыстрее. Негатив полный! ужас!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Читать полностью
Lisa.sib_29460
07.07.2017

Хочется сказать большое спасибо руководству клиники до 16ти за оперативное решение всех вопросов,за то,что с пониманием относятся к своим пациентам и помогают разрешить все недоразумения!!! Отдельное спасибо,конечно Марии Викторовне Старикович,очень внимательный,грамотный и чуткий специалист! Спасибо ей,за то,что есть такие педиатры,которые с душой относятся к своей работе и к своим пациентам!!!!

Читать полностью
Lisa.sib_29460
05.07.2017

Здравствуйте, уважаемая Елена Михайловна! Хотелось бы обратить ваше внимание на работу педиатра Смагина А.Ю. Наблюдаемся в вашей клинике не в первый раз,до этого никаких нареканий не было,все врачи у которых мы были всегда внимательно и компетентно проводили осмотр и ставили диагноз, но посещение педиатра сегодня привело меня мягко говоря в недоумение. Объясню ситуацию,мой ребенок Громова Алиса (155614) в субботу 1.07 заболела ангиной,приехали на прием к Старикович М.В., очень грамотный и внимательный специалист,провела осмото,назначмла лечение, мы принимали препараты,ребенок прекрасно себя чувствовала,а сегодня 5.07 ей резко стало плохо,опять поднялась температура,она стала плакать и жаловаться на сильные головные боли и боль в глазах,побледнела,стала вялая,было неровное дыхание,появилось вздрагивание всего тела буквально за несколько часов. Естественно,мы испугались и повезли ее в до 16ти, попросили определить нас хоть к какому-нибудь педиатру т.к состочние ребенка очень настораживало и нас направили к Смагину А.Ю.., дальше,конечно началось полное недоразумение! На любой наш вопрос что с ребенком и как нам действовать дальше, Смагин отвечал "я не знаю" (это дословно), как педиатр может отвечать не знаю, при этом ребенка не прослушали,температуру он стал мерить,когда я ему это предложила, Он сказал "ну давайте". Потом когда ребенок жаловалась на боль в глазах,опять же я предложила врачу померить давление,он пытался это сделать 3 раза,но так и не смог!!!На мои вопросы о причине такой резкой годовной боли Смагин в очередной раз сказал,что он не знает и он простой педиатр. В общем с приема мы ушли,мягко говоря в шоке...конечно,когда привозишь ребенка в таком состоянии на прием хочется получить квалифицированную помощь или хотя бы алгоритм наших дальнейшиэ действий. Мне кажется педиатр сам должен проводить полный осмотр,а не по подсказкам родителей,к слову сказать,фанендоскопом нас так и не просдушали,видимо при ангине это необязательно и заключение после осмотра не выдали! Елена Михайловна,надеюсь вы обратите внимание на работу вышеуказанного специалиста и в дальнейшем он будет более ответственно подходить к своим обязанностям.

Читать полностью
Ксения Гриценко
04.07.2017

Добрый день! Обслуживается с самого рождения в вашем центе, хотели бы сделать прививку "Превинар", на что нам ответили, что этой прививки у вас нет и почему то ее нельзя заказать, чёткого ответа почему мы не получили. Очень бы хотелось решить эту ситуацию. Надеемся на вашу помощь в постановке данной прививки.

Читать полностью
Анна Михайлюта
03.07.2017

В месяц дочке делали узи у Быковой Ольги Леонидовны - отличный специалист, все подробно посмотрела, очень деликатно обращалась с малышкой, она за всю процедуру почти не просыпалась. Спасибо таким врачам!

Читать полностью