Уважаемые клиенты! В данном разделе Вы можете оставить свой отзыв о работе команды специалистов Центра «До 16-ти», а также высказать свои пожелания и предложения.

Обращаем Ваше внимание, что в случае возникновения спорных вопросов, для анализа и оперативной оценки ситуации руководством Центра, рекомендуем указывать следующую информацию: номер ЭМК ребенка (электронной медицинской карты), дату приема и специалиста, которым была оказана услуга.

Напоминаем, что давать оценку компетентности специалиста и качества оказанной медицинской помощи вправе только экспертная комиссия. Администрация Центра оставляет за собой право удалять сообщения, не соответствующие указанным правилам. Обращаем Ваше внимание, что отзывы публикуются все и сразу без предварительной модерации

Вы здесь

Ваше мнение

Оставить отзыв

Всего отзывов: 1390

Сергиенко Наталья

16.10.2024

Благодарю Зайцеву Елену Ивановну за индивидуальный подход, профессионализм, душевность и отзывчивость. Это врач и человек с большой буквы! Елена Ивановна очень грамотно выстраивает лечение, стараясь избежать лишних лекарств и антибиотиков и результат всегда отличный. Хочется пожелать нашему с дочерью любимому доктору -Зайцевой Елене Ивановне, здоровья и благополучия! Спасибо за Ваш труд!

16.10.2024

Здравствуйте, Наталья!
Большое спасибо за Ваш теплый отзыв о работе врача-оториноларинголога Елены Ивановны Зайцевой. Мы очень рады слышать, что Вы и Ваша дочь остались довольны её индивидуальным, чутким и внимательным подходом. Елена Ивановна действительно является профессионалом, и нам приятно, что её забота о пациентах не остаётся незамеченной. Ваши добрые пожелания будут переданы ей, и мы уверены, что они поднимут настроение доктору. Спасибо, что выбрали наш центр, всегда готовы помочь!
С уважением и наилучшими пожеланиями, главный врач Клиники «Левобережная» Елена Анатольевна Мазуренко

Показать ответСкрыть ответ

Черепанов Иван

14.10.2024

Были на приёме у педиатра, каждый раз педиатр 3 минуты смотрела на ребёнка, а потом все время печатала. Коротко пояснила как лечить и все, практически выпроваживала из кабинета. Отказала в выписке рецепта, сославшись на занятость.

15.10.2024

Здравствуйте, Иван! 
Спасибо, что написали нам. Очень удивлены и обеспокоены получить такой отзыв. Приносим свои самые искренние извинения. Для нас очень важно разобраться в данной ситуации. Пожалуйста, укажите ФИО или номер ЭМК пациента. В нашем Центре работают около 30 педиатров и только с Вашей помощью мы сможем идентифицировать специалиста. Заранее благодарим за обратную связь! 
С уважением, главный врач клиники «V.I.P.» Ирина Владимировна Гоменюк

Показать ответСкрыть ответ

Семенкова Оксана

07.10.2024

Очень хочется выразить благодарность и сказать огромное спасибо за профессионализм Багратуни Розе Вартановне. Доверяю лечение зубов моих детей только ей. Роза Вартановна найдет подход к каждому из деток, очень добрый и тактичный врач, грамотно объяснит проблему и выполнит все манипуляции качественно и профессионально!

08.10.2024

Здравствуйте, Оксана!
Благодарим Вас за доверие и положительный отзыв о работе нашего врача - стоматолога. Мы рады, что доктору удается установить контакт с Вашими детьми и провести лечение в комфортной атмосфере. Действительно, Роза Вартановна всегда стремится обеспечить высокий уровень обслуживания и подход для каждого пациента.
Желаем крепкого здоровья и счастливых улыбок!
С уважением и наилучшими пожеланиями, главный врач Клиники «Левобережная» Елена Анатольевна Мазуренко

Показать ответСкрыть ответ

Садертинова Оксана

04.10.2024

Наблюдаемся более 5 лет у Елены Александровны Рыженковой , врач от бога ! В диагнозе всего права, лишнего не назначает , а самое главное , что человек замечательный! После приёма всегда выхожу от нее с огромной благодарностью !!!Побольше бы таких квалифицированных врачей как она !К детям всегда найдёт подход ! В Омске лучше педиатора!

04.10.2024

Здравствуйте, Оксана! 
Большое спасибо за такой теплый и положительный отзыв о Елене Александровне Рыженковой! Мы искренне рады, что Вы остаетесь довольны ее профессионализмом, чуткостью и вниманием к детям. Ваши слова вдохновляют не только нас, но и других родителей в поисках доктора для своего ребенка. Благодарим за доверие и такую высокую оценку работе нашего специалиста. Желаем здоровья Вам и Вашим детям!
С самыми добрыми пожеланиями, главный врач клиники «Левобережная» Елена Анатольевна Мазуренко

Показать ответСкрыть ответ

Киселёва Юлия

03.10.2024

Хочу выразить благодарность сотруднику регистратуры Валерии по адресу Красный путь 32. Девушка очень отзывчивая, добрая, пытается помочь в нужном вопросе. Я таких сотрудников давно уже не встречала!!!! Обязательно к поощрению!!!! Спасибо ей большое.

03.10.2024

Здравствуйте, Юлия! 
Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны работой нашего администратора-регистратора. Действительно, специалист всегда с особым вниманием и чуткостью относится к клиентам и маленьким пациентам. Такие слова и высокая оценка очень важны для всего нашего Центра. Мы обязательно передадим Вашу благодарность Валерии, ей будет очень приятно! Здоровья Вам и Вашей семье! 
С самыми лучшими пожеланиями, главный врач клиники «V.I.P.» Ирина Владимировна Гоменюк

Показать ответСкрыть ответ

Юркова Дарья

02.10.2024

Я с радостью хочу поделиться своим опытом посещения медицинского центра и выразить искреннюю благодарность специалистам, которые оказали нам помощь.

После того как в другой клинике моему ребёнку назначили сомнительное лечение, я обратилась в "До 16" с просьбой о помощи. Нас приняли врач-оториноларинголог Наумова Наталья Константиновна и медицинская сестра Любочко Татьяна Александровна. Специалисты провели тщательное обследование и назначили ребенку лечение, учитывая возраст маленького пациента и индивидуальные особенности.

Весь персонал центра проявил исключительную вежливость, внимательность и доброжелательность. Они смогли создать атмосферу доверия и уюта, несмотря на то, что некоторые процедуры были болезненными и неприятными. Даже на уколы и промывание носа ребенок шел сам, потому что в центре работают прекрасные люди. Огромное спасибо врачу-оториноларингологу Наумовой Наталье Константиновне, медицинской сестре Любочко Татьяне Александровне, медицинской сестре Воробьёвой Ирине Александровне за высокий уровень профессионализма, терпение и мягкость.

Я осталась очень довольна своим визитом и качеством оказанных услуг. Здесь работают высококвалифицированные и опытные специалисты, которые действительно знают своё дело. Я благодарна за помощь и с радостью рекомендую этот центр.

03.10.2024

Здравствуйте, Дарья! 
Большое спасибо за Ваш замечательный отзыв и добрые слова о работе нашего медицинского центра и наших сотрудников. Мы искренне рады узнать, что Вы и Ваш ребёнок остались довольны качеством оказанной помощи и атмосферой, созданной нашими специалистами.
Ваша благодарность в адрес врача-оториноларинголога Наумовой Натальи Константиновны, медицинской сестры Любочко Татьяны Александровны и Воробьёвой Ирины Александровны нас очень радует. Мы стремимся обеспечить каждому пациенту индивидуальный подход и максимальный комфорт во время процедур, и Ваши добрые слова для нас очень ценны! Ещё раз благодарим Вас за высокую оценку нашей работы, всегда готовы помочь! Желаем Вам и всей Вашей семье крепкого здоровья! 
С наилучшими пожеланиями, главный врач клиники «V.I.P.» Ирина Владимировна Гоменюк

Показать ответСкрыть ответ

Орлова Екатерина

27.09.2024

Добрый день.
Были записаны на 26.09.2024 года на 19:00 на Тонзиллор. Приходил муж с ребенком. Приехали ранее указанного времени. Оплата процедуры была проведена раньше. В итоге про нас просто забыли. Вызывали в кабинет всех, кроме нас. На процедуру зашли в 20:00, когда в коридоре остались только мы и еще один ребенок.
Вызов в кабинет осуществляется не по живой очереди, а приглашается именно сотрудником центра.
Почему не проводится отслеживание прибывших на прием пациентов и отметка прошедших лечение??? Зачем предварительная запись, если время приема не соблюдается?

27.09.2024

Здравствуйте, Екатерина!
Спасибо, что нашли время и поделились своим опытом. И нам очень жаль узнать о том, что он оставил у Вашей семьи негативные эмоции. Пожалуйста, примите наши самые искренние извинения за причиненные неудобства. Мы понимаем, как важно для наших пациентов получать услуги вовремя и без лишних ожиданий. В данном случае возникли непредвиденные обстоятельства, и мы были вынуждены провести большое количество манипуляций маленьким пациентам с приемов и по живой очереди, а также произошел технический сбой, из-за которого было потрачено время на возобновление работы программ. Но Ваши замечания обоснованны и ценны. Мы уже разобрали сложившуюся ситуацию с сотрудниками и приняли меры, чтобы исключить подобное в будущем. Предварительная запись предназначена для удобства пациентов, и мы всегда стремимся оказывать услуги по времени, указанному в талоне. Очень надеемся, что эта ситуация не отразится на нашем дальнейшем сотрудничестве, и последующие обращения в наш Центр будут оставлять только положительные впечатления!
С уважением, главный врач клиники «Левобережная» Елена Анатольевна Мазуренко

Показать ответСкрыть ответ

Шароварова Ольга

24.09.2024

Ходили на прививку к Бугаенко Татьяне Александровне. Проф своего дела. Доброжелательная вежливая мой ребёнок очень доволен . Рекомендую ходить только к ней.

26.09.2024

Здравствуйте, Ольга! 
Спасибо большое за Ваш отзыв! Искренне рады слышать, что Вы и Ваш ребенок остались довольны визитом в Центр и работой нашей медицинской сестры процедурного кабинета, Татьяны Александровны Бугаенко. Она, действительно, профессионал своего дела, который старается создать комфортную атмосферу для своих маленьких пациентов. Благодарим Вас за рекомендации и всегда готовы помочь!
С самыми теплыми пожеланиями, главный врач Клиники «Центральная» Елена Владимировна Переберина

Показать ответСкрыть ответ

Шароварова Ольга

24.09.2024

Были на приёме у врача Богатыревай вообще не поняла зачем пришли к ней просто выкинула деньги на ветер. Обратилась с кашлем у ребёнка. Послушала всё нормально лечение не какого не назначила. Через два дня пошли К Подало вот это врач умница спасибо ей больше. У ребёнка бронхит. Как можно этого не у видит. Даже лор врач сказала что у вас кашель сильный. Так что не рекомендую ходить к Богатыревай. Не квалифицированый врач даже элементарно не видит проблему.

26.09.2024

Здравствуйте, Ольга! 
Спасибо, что написали нам. Мы понимаем Ваши эмоции и переживания за здоровье своего ребенка. Искренне сожалеем, что Ваш опыт обращения к Светлане Евгеньевне не оправдал Ваших ожиданий. В нашем Центре работают только квалифицированные специалисты. К сожалению, клиническая форма заболевания в течение недели может меняться. Благодарим, что отметили профессионализм и внимательность нашего врача-педиатра Анны Валерьевны Падалко. Надеемся, что решение, предложенное в ходе телефонного разговора, сгладило сложившееся впечатление и последующие посещения Центра будут оставлять только положительные впечатления! 
С уважением, главный врач Клиники «Центральная» Елена Владимировна Переберина

Показать ответСкрыть ответ

Кузнецова Наталья

21.09.2024

Хочется выразить огромную благодарность доктору от Бога! Розе Вартановне!!! Были на приёме 19.09.2024. С острой болью. Стоял вопрос об удалении зуба.( консультировались в двух других клиниках) Роза Вартановне нашла истинную причину боли. (Болел совсем другой зуб) Сохранили зуб!!!! Вылечили!!! Ребёнок счастлив, может кушать без боли и слез.
Обращались ранее, лечили зубы под общим наркозом два года назад. Доктором довольны полностью!!!! Профессионализм на высшем уровне!!!!!
Хочется пожелать нашему доктору огромного здоровья,терпения в не лёгком труде!!! Спокойных маленьких пациентов и адекватных родителей!!!!
Также большая благодарность медсестре Оксане!!!
Мы Вас любим!!!! Семья Кузнецовых! Кузнецов Атрëм 5 лет.

23.09.2024

Здравствуйте, Наталья!
Большое спасибо за Ваш отзыв и тёплые слова! Мы очень рады, что наш врач-стоматолог смогла помочь Вашему сыну и определила истинную причину боли. Сохранение зуба — это всегда радостная новость! Нам приятно слышать, что Ваш ребёнок теперь может кушать без боли и слез. Спасибо, что выбрали нашу клинику, и поделились своим опытом. Всегда готовы помочь и сделать Ваши визиты максимально комфортными. Мы обязательно передадим Ваши ценные пожелания Розе Вартановне и Оксане Николаевне. Желаем Атрëму здоровья и крепких зубов, а Вам и Вашей семье — всего наилучшего!
С уважением и самыми теплыми пожеланиями, главный врач клиники «Левобережная» Елена Анатольевна Мазуренко

Показать ответСкрыть ответ

Страницы

Напишите нам в Telegram

Напишите нам в чат