Уважаемые клиенты! В данном разделе Вы можете оставить свой отзыв о работе команды специалистов Центра «До 16-ти», а также высказать свои пожелания и предложения.

Обращаем Ваше внимание, что в случае возникновения спорных вопросов, для анализа и оперативной оценки ситуации руководством Центра, рекомендуем указывать следующую информацию: номер ЭМК ребенка (электронной медицинской карты), дату приема и специалиста, которым была оказана услуга.

Напоминаем, что давать оценку компетентности специалиста и качества оказанной медицинской помощи вправе только экспертная комиссия. Администрация Центра оставляет за собой право удалять сообщения, не соответствующие указанным правилам. Обращаем Ваше внимание, что отзывы публикуются все и сразу без предварительной модерации

Вы здесь

Главная » Ваше мнение

Ваше мнение

Оставить отзыв

» Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставить отзыв.
Всего отзывов: 1337

Шведченко Анна

24.07.2024

Были с ребёнком на приёме у врача нефролога Шимановой Веры Васильевны,хотелось бы выразить благодарность данному специалисту,отметить её доброжелательное отношение,доступное объяснение и донесение информации!(без лишних непонятных терминов)

25.07.2024

Здравствуйте, Анна!
Спасибо Вам за добрые слова. Профессионализм, чуткость и отзывчивость – это важные качества, которыми должен обладать специалист, особенно если Вы доверяете ему самое ценное - здоровье своего ребенка. Нам очень приятно знать, что Вы, как мама, получили должное внимание со стороны нашего врача-нефролога Веры Васильевны Шимановой и остались довольны качеством оказанных медицинских услуг. Благодарим Вас за доверие!
С наилучшими пожеланиями, главный врач Клиники «Левобережная» Елена Анатольевна Мазуренко.

Показать ответСкрыть ответ

Геворгян Татьяна

21.07.2024

Хочу выразить огромную благодарность Багратуни Розе Вартановне, за свой профессионализм и любовь к своему делу! Благодаря ей, мои дети не знают страха стоматологов. Всегда обходительная и ласковая с детьми, быстро и качественно проводит все манипуляции с зубами деток, что очень важно. Спасибо вам Роза Вартановна, не перестану вас благодарить и советовать всем знакомым!

22.07.2024

Здравствуйте, Татьяна! 
Спасибо, что нашли время и поделились своим отзывом. Мы рады узнать, что Вы высоко оценили профессионализм и внимательный, теплый подход врача-стоматолога Розы Вартановны Багратуни. Мы рады, что в нашем Центре Вы встретили «зубную фею», которой доверяете здоровье и красоту улыбок своих детей. С радостью передадим специалисту Ваши слова благодарности. Пусть дальнейшие осмотры будут лишь в профилактических целях! 
С наилучшими пожеланиями, главный врач Клиники «Левобережная» Елена Анатольевна Мазуренко

Показать ответСкрыть ответ

Дроворуб Елена

21.07.2024

Добрый день. Хотела от всего сердца поблагодарить Вашего доктора, СТОМАТОЛОГА с большой буквы, с золотыми руками-Багратуни Розу Вартановну! Профессионал, тактичная, очень контактная, дети ее обожают, всегда доходчиво объяснит проблему. Очень рада, что в Вашей клинике есть такой ВРАЧ!!!

22.07.2024

Здравствуйте, Елена!
Большое спасибо за такой добрый и приятный отзыв. Действительно, врач-стоматолог Роза Вартановна Багратуни - настоящий профессионал своего дела и всегда прикладывает максимум усилий для того, чтобы маленькие пациенты получили высококачественную врачебную помощь. Мы рады, что внимательный и чуткий подход доктора приносят исключительно положительные впечатления и результаты!  Благодарим Вас за доверие, оказанное Центру «До 16-ти» и нашему специалисту.
С самыми теплыми пожеланиями, главный врач Клиники «Левобережная» Елена Анатольевна Мазуренко

Показать ответСкрыть ответ

Федорчук Татьяна

21.07.2024

Здравствуйте.Сегодня с сыном проходили обследование:ЭКГ и эхокардиографию.Хочется сказать огромное спасибо Жанне Петровне за профессионализм и чуткое и внимательное отношение к ребёнку.Доктор все внимательно посмотрел , объяснил все тонкости , побольше бы таких врачей.

22.07.2024

Здравствуйте, Татьяна!
Спасибо за Ваш теплый отзыв и доверие. Действительно, Жанна Петровна – врач функциональной диагностики высшей квалификационной категории, профессионал в своем деле, который с большим вниманием и заботой относится к каждому маленькому пациенту. Мы искренне рады, что обращение к специалисту оставило у Вас исключительно положительные эмоции. Обязательно передадим Вашу благодарность доктору. 
С наилучшими пожеланиями, главный врач Клиники «Левобережная» Елена Анатольевна Мазуренко

Показать ответСкрыть ответ

Постнова Наталья

20.07.2024

Добрый день. Сегодня, 20.07.2024 столкнулись с неприятной ситуацией. Посетители, пришедшие на первичный прием и взявшие талончик, не захотели ждать и взяли талон на повторный прием, что привело к тому, что их вызвали вне очереди. При этом в регистратуре их не попросили ждать своей очереди, а вся остальная очередь соответсвенно сдвинулась. Зачем тогда существует разделение на первичный/повторный прием, если некоторые пациенты лезут вне очереди. Все остальные приехали в клинику не чаю попить и все хотят попасть с больными детьми на прием вовремя, а не ожидая бесконечно, пропуская вот таких вот "хитрых". Будьте добры принять меры для недопущения таких случаев вновь, ведь в регистратуре прекрасно видно первый раз на приеме ребёнок за день или нет и вполне могут отказать в оформлении по неверному талончику.

22.07.2024

Здравствуйте, Наталья!
Спасибо, что написали нам, впервые получаем подобный отзыв. Мы искренне сожалеем, что у Вас возник такой неприятный момент при посещении нашего Центра. Понимаем, насколько важно для Вас и других пациентов попасть на прием вовремя, потратив меньше времени на ожидание. К сожалению, определить приоритетность регистратор может только уже начав работу с пациентом. Не открыв карту пациента, сотрудники регистратуры не имеют возможности проверить, какое это обращение, первичное или повторное. Отказывать пациентам уже после начала оформления, завершать его досрочно - будет только увеличивать время ожидания на регистратуре. Мы обязательно подумаем, как можно урегулировать этот момент, чтобы таких ситуаций не возникало в будущем. Уверены, что большинство наших клиентов честны и такие случаи единичны. Надеемся, что Ваши последующие обращения в наш Центр будут оставлять исключительно положительные впечатления.
С уважением, главный врач клиники «Левобережная» Елена Анатольевна Мазуренко

Показать ответСкрыть ответ

Федорчук Татьяна

03.07.2024

Здравствуйте.Хочется сказать огромное спасибо Деушевой Ольге Васильевне, которая так мастерски берет кровь у деток и безболезненно делает прививки, что они даже не плачут.Ольга Васильевна умеет находить подход к ребёнку , всегда улыбнется. Мы всегда очень рады, когда попадаем в смену Ольги Васильевны.

04.07.2024

Здравствуйте, Татьяна!

Спасибо, что нашли время поделиться своим положительным отзывом. Ольга Васильевна - прекрасный специалист, которую очень любят многие наши маленькие пациенты и с ее профессиональной помощью такие неприятные процедуры, как поставить прививку или взять кровь из вены, проходят легко и быстро. Обязательно передадим Ваши добрые слова Ольге Васильевне, ей будет приятно прочитать отзыв о своей работе.

С уважением и благодарностью, главный врач Клиники "Левобережная" Елена Анатольевна Мазуренко

Показать ответСкрыть ответ

Пеньков Михаил

01.07.2024

Перешивко Наталья Викторовна, я так понимаю отзывы печатаются здесь исключительно положительные, а жаль. Этот специалист абсолютно не умеет и не хочет работать с детьми. 29.06. 24 были на приеме по поводу оформления в сад. Данный доктор поставила кучу условий: ноги вместе, а то вдруг ребенок заденет и подобных условий было несколько. В результате протокол не дала, а в карте поставила штамп требуется санация, хотя мы предварительно были у нашего чудесного доктора в другой клинике, и у ребенка все хорошо, позвонили в клинику и получили еще более странный ответ, она не смогла провести осмотр и написала так. Так я хочу сказать осмотр то она провела, ребенок рот открыл и она с зеркалом осмотрела, очень жаль, что нет видео камер. Администрация нам ответила у вас ребенок не коммуникабельный, Уважаемая администрация у вас уже при звонке посетителей идет сразу предвзятое отношение, вы даже не пытаетесь разобраться. Перед чудо стоматологом мы были у психиатора. Вот этот прекрасный специалист осмотрела ребенка на раз, ребенок выполнил все задания. И доктор сказала побольше бы таких пациентов. Потом были у педиатров и тоже все прошло хорошо. Подумаем куда теперь обратимся с этим чудо штампом лжезаключения прекрасного детского стоматолога

02.07.2024

Здравствуйте!
Спасибо, что нашли время оставить свой отзыв. Мы ценим любую обратную связь от наших клиентов и публикуем все отзывы без исключения, которые соответствуют правилам сайта. Еще раз хочется принести Вам наши извинения за то, что прием стоматолога доставил Вам и Вашему ребенку неприятные эмоции. Руководитель клиники провел беседу со специалистом во избежание подобных ситуаций в дальнейшем. С протоколом осмотра доктора Вы можете ознакомиться в Вашем личном кабинете. Еще раз благодарим за обращение и надеемся на возможность восстановить Ваше доверие к нашему Центру. 
С уважением, исполнительный директор Нелли Юрьевна Демдоуми

Показать ответСкрыть ответ

Русанова Ольга

21.06.2024

21.06.2024 г. делали процедуру фонофорез носа у медсестры Фоменко Татьяны Юрьевны. Медсестра выполняла процедуру неаккуратно, нервно и небрежно. При последнем впрыскивании лекарство оказалось у ребёнка в глазу и во рту, вместо носа. В общении была груба. Прошу принять меры во избежании повторения подобных ситуаций и подобного обращения с маленькими пациентами

24.06.2024

Здравствуйте, Ольга! 
Спасибо, что поделились своим опытом обращения в наш Центр. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Мы обязательно проведем беседу с нашей медицинской сестрой о необходимости более внимательного отношения к пациентам и примем меры для улучшения качества обслуживания. Благодарим Вас за возможность исправить сложившееся впечатление! Будем рады помочь! 
С уважением, главный врач Клиники «V.I.P.» Ирина Владимировна Гоменюк

Показать ответСкрыть ответ

Ударцева Анастасия

14.06.2024

Елена Александровна-это просто бриллиант! Если вы идете к ней на прием, будьте уверены она найдет подход к малышу и родителям))) ответит на все вопросы, не упустит ни одну мелочь, осмотрит ребенка в игровой форме без слез и капризов! Мы с мужем в один голос сказали-«Вот это педиатр!» Спасибо за Ваш труд! Как же приятно видеть людей, которые действительно работают по призванию!

16.06.2024

Здравствуйте, Анастасия!
Спасибо Вам за прекрасный отзыв! Мы искренне рады, что Вы высоко оценили профессионализм, внимательный и чуткий подход нашего врача-педиатра. Согласны с Вами полностью, Елена Александровна Рыженкова – профессионал своего дела, который внимательно и с теплотой относится к своим маленьким пациентам. Доктор прикладывает максимум усилий, чтобы каждый ребенок получил высококачественную врачебную помощь. С большим удовольствием передадим нашему специалисту Ваши слова благодарности.Здоровья Вам и Вашей семье! 
С самыми теплыми пожеланиями, главный врач клиники «Левобережная» Елена Анатольевна Мазуренко

Показать ответСкрыть ответ

Борисюк Дарья

23.05.2024

Хочу выразить огромную благодарность Шевелеву Евгению Геннадьевичу! На прием записывались уже на последние свободные даты, а попали к такому замечательному специалисту, а главное специалист своего дела. Уже спустя неделю ребенок показывал отличные результаты. Находит подход к ребенку,в нашем случае это 2 месячный ребенок. не замечали как пролетали 30 мин, все проходило настолько легко. Очень рады что попали именно к Евгению Геннадьевичу!

24.05.2024

Здравствуйте, Дарья!
Мы очень ценим, что Вы нашли время и поделились своим опытом обращения в  "До 16-ти". Искренне рады, что работа нашего массажиста оставила только приятные впечатления, а главное - принесла желаемые результаты. Действительно, Евгений Геннадьевич опытный, квалифицированный и внимательный специалист. Благодарим за оказанное доверие и выбор нашего Центра. Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
С самыми теплыми пожеланиями, главный врач Клиники «V.I.P.» Ирина Владимировна Гоменюк

Показать ответСкрыть ответ

Страницы

Напишите нам в Telegram

​

​

Напишите нам в чат

​

​

​

​