Уважаемые клиенты! В данном разделе Вы можете оставить свой отзыв о работе команды специалистов Центра «До 16-ти», а также высказать свои пожелания и предложения.

Обращаем Ваше внимание, что в случае возникновения спорных вопросов, для анализа и оперативной оценки ситуации руководством Центра, рекомендуем указывать следующую информацию: номер ЭМК ребенка (электронной медицинской карты), дату приема и специалиста, которым была оказана услуга.

Напоминаем, что давать оценку компетентности специалиста и качества оказанной медицинской помощи вправе только экспертная комиссия. Администрация Центра оставляет за собой право удалять сообщения, не соответствующие указанным правилам. Обращаем Ваше внимание, что отзывы публикуются все и сразу без предварительной модерации

Вы здесь

Ваше мнение

Оставить отзыв

Всего отзывов: 1432

Ледовских Станислав

13.11.2025

Невролог мухамадулина н.ф. явилась на работу спустя 10 минут назначенного времени,пока приготовилась к приему прошло ещё 10 минут, прием проводила в торопях,без должного оказания учлуги,во время приема зашла другой врач и сказала что мухамодулиной пора идти и прием был окончен!
Не кому не рекомендую пользоваться услугами этого врача
Надеюсь руководство мед.учереэдения примет меры взыскания

Показать ответСкрыть ответ

Попова Елизавета

07.11.2025

Здравствуйте.
Выражую благодарность клинике за решение ситуации с консультацией ортопеда, которая теперь не входит в чекап ребенка до года.
30.10.2025 были на консультации у Алешиной А.С., приём очень понравился. И консультацию для нас провели бесплатно, в качестве решения сложившейся ситуации.
Спасибо за клиентоориентированность, отличный сервис, а также за качественное медицинское обслуживание.

10.11.2025

Здравствуйте, Елизавета!
Благодарим Вас за отзыв и добрые слова в адрес нашего Центра. Очень приятно, что Вы отметили клиентоориентированный подход и качество медицинского обслуживания. Мы искренне стараемся, чтобы каждый вопрос, возникающий у наших пациентов, решался максимально корректно и с заботой. Рады, что прием у Анастасии Сергеевны оставил у Вас приятные впечатления, а решение по консультации оказалось для Вас комфортным. Спасибо за доверие! Желаем здоровья Вам и Вашему малышу и всегда готовы помочь.
С уважением и наилучшими пожеланиями, главный врач Клиники «Центральная» Елена Владимировна Переберина

Показать ответСкрыть ответ

Зубарев Фёдор

31.10.2025

Здравствуйте.
Лечил зубы у Лукашовой А. В. Зделала качественно, быстро, не больно. Лучший врач по моему мнению, добрая, отзывчивая.
Всем советую.

31.10.2025

Здравствуйте, Фёдор!
Благодарим Вас за такой добрый отзыв и высокую оценку работы Анастасии Валерьевны Лукашовой! Очень приятно, что лечение прошло комфортно и без боли, а общение с доктором оставило только положительные впечатления. Анастасия Валерьевна действительно внимательный, доброжелательный и профессиональный специалист, и мы обязательно передадим ей Ваши слова благодарности. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашей семье!
С наилучшими пожеланиями, главный врач Клиники «Центральная» Елена Владимировна Переберина

Показать ответСкрыть ответ

Туник Олеся

25.10.2025

Хочу сказать спасибо врачу Юлии Сергеевне!
Наш ребенок заболел с очень высокой температурой, вызвали врача на дом и приехала Юлия Сергеевна.
Она не просто формально осмотрела ребенка, а сделала это очень внимательно и бережно. После осмотра Юлия Сергеевна подробно все объяснила: что происходит, какой план лечения, на что обращать внимание, разжевала все буквально по полочкам. Ни одного вопроса не осталось без четкого и понятного ответа.
Но самое главное — это дальнейшая поддержка. Юлия Сергеевна оставалась на связи с нами на протяжении нескольких дней, включая выходной. Это бесценно, когда ты не один на один с болезнью ребенка.
Спасибо вам огромное, Юлия Сергеевна, за профессионализм, чуткое сердце и готовность помочь. Такие врачи — настоящая находка!

27.10.2025

Здравствуйте, Олеся!
Спасибо Вам за такой добрый и подробный отзыв! Нам невероятно приятно читать, с каким теплом Вы отозвались о Юлии Сергеевне. Она действительно очень внимательный, чуткий и ответственный специалист, для которой забота о маленьких пациентах и спокойствие родителей всегда на первом месте. Поддержка и профессионализм, о которых Вы написали, — именно те качества, которые мы особенно ценим в наших сотрудниках. Обязательно передадим Юлии Сергеевне Ваши слова благодарности — они станут для неё лучшей наградой. Желаем Вашему ребенку скорейшего выздоровления и крепкого здоровья всей семье!
С уважением и наилучшими пожеланиями, главный врач Клиники «Центральная» Елена Владимировна Переберина

Показать ответСкрыть ответ

Певень Анна

23.10.2025

Посещали данного врача по вопросу бессонницы, гиперактивности,не устойчивого психологического состояния ребенка. В начале приема врач просмотрел историю посещений, и рекомендации других специалистов центра, и ничего, вам помоч не могу, сходите к другому специалисту, Всё. Как в поликлинику по месту жительства сходила, только за деньги! Врач не заинтересована в постоянных посетителях, так ниочем, не тратьте ни время, ни деньги!!!

24.10.2025

Здравствуйте, Анна!
Спасибо, что поделились своим мнением. Нам искренне жаль, что приём у доктора не оправдал Ваших ожиданий. Для нас важно, чтобы каждый визит был максимально полезным и комфортным для ребенка и родителей. Чтобы мы могли проверить указанную информацию, идентифицировать пациента и предоставить Вам подробную обратную связь, просим направить на электронную почту Центра (vev-clin@mail.ru) следующую информацию: ФИО пациента или номер ЭМК. Надеемся, что в следующий раз посещение нашего Центра оставит у Вас только положительные впечатления. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашей семье!
С уважением, главный врач Клиники «V.I.P.» Ирина Владимировна Гоменюк

Показать ответСкрыть ответ

Чикишева Виктория

20.10.2025

Рыженкова Елена Александровна - врач и человек с большой буквы. Её приемы всегда внимательны, назначения точны, а самое главное - она ведет своего пациента до конца , каждое утро начинается с её сообщения: «доброе утро, как дела?» и так будет до того момента, пока не будет фразы : мой ребенок здоров, у нас все хорошо! Спасибо вам за эмпатию, переживания и нацеленность на результат, за то, что вы в ответе за своих маленьких пациентов!

20.10.2025

Здравствуйте, Виктория!
Спасибо Вам за такой добрый отзыв! Очень приятно читать такие слова в адрес Елены Александровны. Её внимательность, ответственность и искренняя забота о маленьких пациентах вызывают глубокое уважение и доверие. Мы рады, что Вы отметили не только профессионализм, но и душевное участие доктора — именно это помогает нашим пациентам и их родителям чувствовать себя спокойно и уверенно. Желаем здоровья Вам и Вашей семье!
С наилучшими пожеланиями, главный врач Клиники «Левобережная» Елена Анатольевна Мазуренко

Показать ответСкрыть ответ

Кадырова Юлия

13.10.2025

Хороший, внимательный и тактичный доктор. Были у Светланы Евгеньевны на приеме перед вакцинацией. На все мои вопросы дала развернутые ответы. Очень четко сориентировала по срокам ближайших ревакцинаций. Большое спасибо!

13.10.2025

Здравствуйте, Юлия!
Большое спасибо за такие добрые слова в адрес нашего специалиста. Очень рады, что Светлана Евгеньевна смогла ответить на все Ваши вопросы, предоставила чёткие рекомендации и создала комфортную атмосферу на приёме. Мы с удовольствием передадим ей Вашу благодарность. Желаем крепкого здоровья!
С уважением и наилучшими пожеланиями, главный врач Клиники «Центральная» Елена Владимировна Переберина

Показать ответСкрыть ответ

Попова Елизавета

08.10.2025

Здравствуйте. Прошу разъяснить и принять меры почему вышла отвратительная ситуация по поводу Check up ребёнка от 4 мес до 1 года. 26.09 я записала ребёнка на данный чекап, предварительно перед этим сделав скрин с вашего сайта, что входит в данный чекап, там были все необходимые специалисты и анализы, как и того требует приказ 514н. Дополнительно записались на ЭхоКГ, тк этого нет в приказе, а нам необходимо проверить ООО.
Сегодня, зайдя проверить запись, обнаружила, что нет записи к ортопеду (притом, что данный специалист входил в состав чекапа и в приказ, который кстати не имеет свежих изменений).
Позвонив на горячую линию, мне сказали, что клиника работает в соответствии с приказом и ортопед не входит в данный чекап, мол изменения с октября. Но я записывалась еще в сентябре и была уверена, что мы пройдем всех необходимых специалистов в 1 день. Стоит еще отметить, что мы приедем на чекап с района Омской области. И теперь непонятно по чьей вине, нам нужно будет снова ехать в Омск для прохождения ортопеда, потому что записи в нужный день, когда мы будем проходить чекап, нет.
Это ситуация совершенно не красит медцентр. Даже если вы решили изменить состав чекапа и какой-то специалист не входит в него, но в соответствии с приказом ребёнок должен его пройти - сообщите о том, что этот специалист будет за отдельную плату, это же не сложно, зато мы бы сразу с успехом к нему записались. А теперь дваждый катайся в Омск, дополнительные траты на ГСМ и лишний раз ребёнка тащить в медцентр.

09.10.2025

Здравствуйте, Елизавета!
Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своим опытом и обратить наше внимание на возникшую ситуацию. Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с такими неудобствами при планировании медицинского чекапа для Вашего малыша. Мы полностью понимаем Ваше разочарование и приносим свои глубочайшие извинения за доставленные неудобства. Действительно, в данной ситуации имела место недоработка с нашей стороны. На момент Вашего обращения на сайте была размещена неактуальная информация о составе комплексной услуги. Позвольте прояснить ситуацию: с 1 сентября 2025 года вступил в силу новый приказ Минздрава №211н, который заменил ранее действующий приказ №514н. В соответствии с новыми нормативами, осмотр врача-ортопеда для детей в возрасте от 4 месяцев до 1 года был исключен и теперь, осмотр врача-ортопеда проводится в 3 месяца. Именно поэтому программа чекапа была скорректирована. Мы признаем свою ответственность за возникшую ситуацию и хотели бы предложить Вам компенсацию в виде бесплатного приема врача-ортопеда в удобное для Вас время. Также мы проведем внутреннюю работу для предотвращения подобных ситуаций в будущем, включая более оперативное обновление информации на сайте. Еще раз приносим свои извинения за причиненные неудобства и дополнительные хлопоты. Мы высоко ценим Ваше доверие и сделаем все возможное, чтобы восстановить его. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашей семье!
С уважением, главный врач Клиники «V.I.P.» Ирина Владимировна Гоменюк

Показать ответСкрыть ответ

Корчевой Руслан

08.10.2025

День добрый.
Наблюдаемся в вашей клинике с рождения первого ребёнка, Слава Богу теперь троих детей доверяем специалистам вашей клиники (но не всем). Что сказать, за более чем 10 лет наблюдения в клинике не понравился приём двух врачей, один из них лор,(было очень давно, поэтому не вспомню фио). Второй врач ортопед, фамилия Курило, потеряли время в прямом смысле, нужны были четкие и своевременные назначения, но врач не смог их дать, не давал объяснить ситуацию, очень разочаровало его отношение. Как правило, приходя на прием, первый вопрос звучит: « на что жалуетесь?» , далее СПЕЦИАЛИСТ СЛУШАЕТ, после осматривает и даёт рекомендации. На приеме у данного врача, мне сразу требовательно и в грубой форме дали понять что говорить я не буду, буду наблюдать и МОЛЧА ( именно так и сказали) слушать, очень неприятный осадок остался. Но желание помочь моему ребёнку все же заставило меня проглотить безтактное поведение данного человека, в надежде что даже такая манера поведения все же может скрывать грамотного специалиста. Увы, разочарование. Осмотр посредственный, рекомендации по шаблону, наши переживания не брали в счёт. Человек стал выписывать рекламные флаеры с рекомендацией стелек на определенный магазин на Маркса, все слишком понятно. Искренне НЕ РЕКОМЕНДУЮ данного человека, в качестве врача. Ладно, отзыв не о нем, но вдруг кому- то из родителей пригодится.
Что же, Слава Богу за все!
Этот печальный и неприятный опыт привёл нас к хорошему ортопеду, Сагину Дмитрию Юрьевичу, который упомянул и Центр на Блюхера, и тщательно осмотрев ребёнка, дал грамотные назначения, у него и наблюдаемся до сих пор, рекомендуем, на все вопросы четко и по делу, грамотные рекомендации, действительно внимательный, хороший СПЕЦИАЛИСТ.

09.10.2025

Здравствуйте, Руслан!
Благодарим за подробный отзыв и за то, что уже более десяти лет доверяете самое ценное — здоровье своих детей — специалистам нашего Центра. Приносим искренние извинения за неприятный опыт, полученный на приеме у Владимира Антоновича Курило. Мы прекрасно понимаем, как важны для родителей взаимопонимание с врачом, возможность быть услышанным и получить развернутые объяснения. Владимир Антонович — врач высшей категории, оперирующий ортопед с большим опытом работы, к которому обращаются многие родители и высоко оценивают его профессионализм. В то же время мы признаём, что у доктора действительно может быть своя специфическая манера общения, которая не всегда находит отклик у пациентов. Обязательно проведём беседу с доктором. Отдельное спасибо за тёплые слова в адрес Дмитрия Юрьевича Сагина — нам очень приятно, что Вы отметили его внимательность, компетентность и доброжелательность. Обязательно передадим ему Вашу благодарность — для наших врачей такая поддержка бесценна. Спасибо, что остаетесь с нами и доверяете нашим специалистам здоровье своих детей. Желаем Вашей семье крепкого здоровья и всегда рады помочь, но пусть все визиты будут лишь в профилактических целях!
С уважением, главный врач Клиники «Центральная» Елена Владимировна Переберина

Показать ответСкрыть ответ

Корчевой Руслан

08.10.2025

День добрый.
Наблюдаемся в вашей клинике с рождения первого ребёнка, Слава Богу теперь троих детей доверяем специалистам вашей клиники (но не всем).
С большой теплотой хотели бы отметить чудесную, очень улыбчивую и доброжелательную медсестру Бугаенко Татьяну Александровну, удивительный человек, приходишь с пониманием что после взятия крови последуют слёзы, но с Татьяной дети ведут себя иначе, умеет расположить к себе, заболтать и быстренько взять материал, и отпускает с наклеечками, вообщем уходим не зареванными, без дополнительного стресса.

08.10.2025

Здравствуйте, Руслан!
Благодарим за такие добрые слова и за доверие, которое Вы на протяжении многих лет оказываете нашему Центру! С огромной радостью передадим Татьяне Александровне Ваши слова благодарности. Она действительно замечательный, внимательный и светлый человек, и мы рады, что её доброжелательность и профессионализм помогают маленьким пациентам чувствовать себя спокойно даже в непростых ситуациях. Спасибо, что нашли время поделиться таким тёплым отзывом!
С уважением, главный врач Клиники «Центральная» Елена Владимировна Переберина

Показать ответСкрыть ответ

Страницы

Напишите нам в Telegram

Напишите нам в чат